ラクマで困ったことになりました。
ロエベのバッグを何度も確認して正規品という事だったので購入。
発送元が東京都だったのに実際は中国からEMSで届きました。不審に思いその場で受け取り拒否をして中国に返送しました。追跡ではすでに発送元に配達が完了しています。
キャンセルの手続きを催促し続けていますが、手元に届いていないの一点張り。
話にならないのでラクマ運営に何度も問い合わせしていますが、テンプレ返信ばかりでついには、外部(警察等)に届け出るのも手ですね。みたいな他人事のコメントが返ってきました。
受け取り評価はもちろんしませんが、支払った4万円がラクマに預かられている状況で、私は4万円損していることになります。
警察や消費者センターに相談したら何か変わりますでしょうか。
ラクマ運営の冷徹さに悲しくなりました。
乱文失礼しました。