これはクレーム言いますよね?

  • なんでも
  • 匿名
  • 14/07/21 22:07:04

今日のお昼にとテイクアウトしたんですが、飲み物にハエみたいな虫が浮いていました。
すぐにお客様相談室に電話したんですが通じず、店舗の電話番号は非公開(笑)
店舗に行けばいいんですが、仕事が入ってて行けず。
しかし今日は祝日とはいえ何で電話通じないのかな?
店舗電話非公開ってよくあるの?
明日かなり文句言ってもいい?
ムカつくよね?

  • 0 いいね

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 14/07/21 22:38:29

    >>16
    某牛丼店もそうだよ…!
    うちも、酷いことあって調べたら総合しかなくて、かけても出ないし店舗調べても出てこないし最悪だったよ。

    • 0
    • 14/07/21 22:34:37

    すき家は本部でクレーム処理するからね。
    現物とレシートを持っていかないと返金してくれないと思うよ。

    • 0
    • 14/07/21 22:29:53

    非公開っておかしくない?
    なんか信用出来ないお店

    • 0
    • 14/07/21 22:28:28

    店舗の名前書いて。

    • 0
    • 14/07/21 22:26:24

    非公開とか初めて聞いた。

    私はスーパーで買ったイカの塩辛を購入後2日後に開封したら長さも太さも違う髪の毛が数本も入ってたからクレームした。

    非公開って完全にサービス業としての自覚ないよね。
    メールでの問い合わせも無理なんですかね?

    • 0
    • 14/07/21 22:19:03

    >>10なにか入ってたんじゃなくて、注文と中身がめちゃくちゃだった。
    レシート確認したら損はしてなかったし、子供の分に間違いはなかったから、諦めたー。
    汚いとかじゃないよ。

    • 0
    • 14/07/21 22:16:41

    >>3
    言い訳じゃないよ
    本当のこと。
    何回かけてもしばらく経ってからおかけ下さいってふざけてる!

    • 0
    • 14/07/21 22:16:26

    うちはマックで同じようなことあった。
    フタで虫が潰れてた。
    家に持ち帰ってから気づいたから面倒でクレームは入れてない

    • 0
    • 14/07/21 22:15:40

    >>7
    何が入ってたの?

    • 0
    • 14/07/21 22:14:17

    >>7
    まさにそれ

    • 0
    • 14/07/21 22:13:34

    >>2
    レシートにお客様相談室のフリーダイヤルが書いてある
    104には届け出無し
    ネットで調べたら非公開

    • 0
    • 14/07/21 22:12:43

    すき家で同じ思いした。
    繋がらないし諦めたよ。

    • 0
    • 14/07/21 22:12:41

    非公開なんてあるんだ

    • 0
    • 14/07/21 22:11:54

    新しい飲み物もらうべき

    • 0
    • 14/07/21 22:11:44

    >>1
    面白いんじゃなくて呆れてる

    • 0
    • 14/07/21 22:10:51

    言い訳ばかりすんなって。
    明日クレーム出しても言い訳されるよ。頭おかしい奴としか思われないよ。

    • 0
    • 14/07/21 22:09:13

    レシートに電話番号はなかった?

    • 0
    • 14/07/21 22:08:23

    何が面白いの?

    • 0
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