• No.56 匿名

    14/05/05 17:44:37

    失礼しちゃう。
    確かに誰でもできるけど、バーコード以外の品物打ったりかごへのいれ方早さ袋の大きさ品物交換に走ったり全くレジとは関係ないクレームもレジで言われたりするから結構神経使うんだよ
    誰でも出来るけど立ちっぱなし動きっぱなし喋りっぱなしで疲れるし、お客様の前でクレームとか凄いストレス
    私は転職したい

  • No.58 匿名

    14/05/05 17:57:06

    >>56
    会社によってはコンテストとかあるし。
    どのお客様も最後に必ず通る場所だから、お店の看板だしね。
    クレームも最初に話しを聞くレジやサービスカウンターの人間の対応の仕方いかんで、事が大きくなったり、穏便にすんだりするし。

コメント

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返信コメント

  • No.61 匿名

    14/05/05 18:23:20

    >>58
    そうなんだよー
    チェッカーコンクールってのがある。
    毎月スキャニングタイムはかるし、
    普段の日も私服の人が客を装って笑顔、声かけ、読み上げの声大きさとか動作のチェックにくる。
    ダメだと名指して報告される
    まだ言われたことないけど気が抜けない

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