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お年玉でモヤモヤ！子供の使い道が…
14/01/23 07:40:26
>>223 終わってるじゃないですか。 上から目線ではないし。接客をする立場として、自分側に落ち度があったら謝罪するのは当たり前では？ 本当に反省していたら、「約３０分間も気づかないまま入浴していたというのは考えられない」という言葉は出ないと思いませんか？
14/01/23 08:02:48
>>224じゃあ旅館は反省してないんだよ 旅館側としては、絶対に30分も気付かないで入ってたなんてありえないんだよ。それでも落ち度があったと謝罪したのに、その親子は納得出来なかったんでしょ？ 全てのお客様に気持ちよく帰ってもらうつもりで接客するのは当たり前でも、クレーマー的な客の言い分が都度通ったら、老舗旅館の落ち度を探せば格安で温泉旅館に泊まれるようになっちゃうよ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
14/01/23 09:19:02
>>228 なぜあり得ないと断言出来るのか不思議。気づかない人がいてもおかしくないし。そんな態度の旅館だから訴えられるんだよ。
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.224 匿名
14/01/23 07:40:26
>>223
終わってるじゃないですか。
上から目線ではないし。接客をする立場として、自分側に落ち度があったら謝罪するのは当たり前では？
本当に反省していたら、「約３０分間も気づかないまま入浴していたというのは考えられない」という言葉は出ないと思いませんか？
No.228 匿名
14/01/23 08:02:48
>>224じゃあ旅館は反省してないんだよ
旅館側としては、絶対に30分も気付かないで入ってたなんてありえないんだよ。それでも落ち度があったと謝罪したのに、その親子は納得出来なかったんでしょ？
全てのお客様に気持ちよく帰ってもらうつもりで接客するのは当たり前でも、クレーマー的な客の言い分が都度通ったら、老舗旅館の落ち度を探せば格安で温泉旅館に泊まれるようになっちゃうよ。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.239 匿名
14/01/23 09:19:02
>>228
なぜあり得ないと断言出来るのか不思議。気づかない人がいてもおかしくないし。そんな態度の旅館だから訴えられるんだよ。