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<孫へのLINE>実母が送った内容に腹が立つ
14/01/23 06:28:02
こんな傲慢な対応するなら、老舗なんかうたってはダメでしょう。 お風呂が売りの温泉宿で、過失があった上にその対応。 客商売で何が法廷で争う姿勢なのか、ビジネスをまるで分かってないね。 顧客とのトラブルで、対応に問題ありで提訴になってるわけで、今からでも訂正して謝罪すべきでしょう。 顧客から見たら、判決はどうでもいいんだよ。観点は一人一人の顧客をどう大事にしているか、だよ。
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No.208 とくめい
14/01/23 06:28:02
こんな傲慢な対応するなら、老舗なんかうたってはダメでしょう。
お風呂が売りの温泉宿で、過失があった上にその対応。
客商売で何が法廷で争う姿勢なのか、ビジネスをまるで分かってないね。
顧客とのトラブルで、対応に問題ありで提訴になってるわけで、今からでも訂正して謝罪すべきでしょう。
顧客から見たら、判決はどうでもいいんだよ。観点は一人一人の顧客をどう大事にしているか、だよ。
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