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【愚痴】コンビニ店員【総合】 (2ページ)
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- 7269
- みなみのかんむり
- 18/10/16 02:08:36
EdyとIDははっきり言って欲しいよね
たまにボソッと言う人がいて間違えて解除するにも、タッチの反応遅くて1度はレジがビービー鳴るから嫌
nanacoだSuicaだ…タッチしようとしてるカードの裏側も見て覚えるしかないね -
- 7268
- とけい
- 18/10/15 09:23:49
>>7264
いるいる。お前の支払い方法なんて知らねー!って思うから、かざしてるカードが見えてるけどわざと支払い方法聞く。 -
- 7267
- ほうおう
- 18/10/15 06:28:16
>>7266かざす場所がわからないのか、渡してくる人いるよね
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- 7266
- おとめ
- 18/10/14 23:05:52
これで!ってカード渡されたから、クレジットで支払いしたら「は?!nanacoだよ!&#x{11:F9A1};」って
だったらカード渡さないで、かざせよ~!
カード渡すにしても、nanacoで!って言ってよ~! -
- 7265
- インディアン
- 18/10/14 22:13:29
>>7264
なぜ当てるーwww -
- 7264
- いて
- 18/10/14 20:30:56
セブンなんだけど、何も言わずカード当ててる。
nanaco支払いのボタン押したら残高0表示。
チャージしますか?と聞いたら
半ギレで「nanacoじゃないんだけど…!?」
何でしょうか?と聞いたらカード見せてきてセブン銀行のキャッシュ&デビットカード…
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- 7263
- きりん
- 18/10/14 14:34:13
>>7262
自分勝手な客が多すぎるんだよね
何を勘違いしてるんだか「分かってるでしょ!」前提。
チャージなら現金出すのと同時に言え!と言いたくなる。
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- 7262
- おとめ
- 18/10/14 07:57:09
>>7261
そういう時に限って、クレジットカードやnanaco支払いだったり
返品作業しないといけないから、やってると「早くして!」とか
自分のせいでこうなってるのにー -
- 7261
- やぎ
- 18/10/13 07:51:24
>>7259
タバコでもよくある~
これでいいか聞いてるのに適当に返事しておいて、違うといいだすやつ! -
- 7260
- りゅう
- 18/10/12 21:10:20
>>7249
ルーチン笑 -
- 7259
- ちょうこくぐ
- 18/10/12 14:25:06
丸からひとつください言われて、今丸から単品と5個入り売ってるから
単品の60円の方で宜しいですか?って2回確認してはいっつ言われたから持ってったら
えーー?これじゃないんですけどーーじゃあもうこれでいーです
話ちゃんと聞いてないのが悪いのに腹立つわ -
- 7258
- じょうぎ
- 18/10/11 23:28:07
たまにクサイ人いるでしょ?部屋干しクサイというか…
レジにいたら、漂ってくる部屋干しクサさ!!
ん!どこだ!誰だ!?って見たら、おにぎり選んでる人だった
結構距離あるのに、クサイ…
私の隣にいたバイトオババ、それに気がついてサァ~っ!!とどこかに消えた
私がレジやったけど、あまりのクサさにクラクラした
あれ、困る -
- 7257
- こぐま
- 18/10/11 18:07:19
>>7244
ストコンで見れるよ。SATでも見れる。 -
- 7256
- じょうぎ
- 18/10/11 16:56:59
おにぎりやパン、ほかになんでも、一番手前じゃなくて2列めや3列め、まさかの一番後ろから取る人、意外と多くない?
若いお兄さんも、たまにいる
うちの店は、廃棄時間が違う物は一緒に並べないようにしてる(おにぎり、パン、弁当、麺類、サラダ、納豆とかも)
だから、どれ取っても同じなのに…って思うけど
一番手前はいろんな人が触るからイヤなんだろうか? -
- 7255
- みなみのさんかく
- 18/10/11 05:15:40
初めての展示会行ってきます。楽しみ
-
- 7254
- くじら
- 18/10/11 00:53:01
>>7252
んでもって「早くして!」と急かしといて「遅い!やっぱやめるわ」とキレて帰る人
読み込んどいてキャンセルするにも用紙必要なんですけどー! -
- 7253
- ヤク
- 18/10/10 22:56:24
>>7238 です
レス遅くなりました
まとめてのお礼ですみません、皆さん色んな体験談ありがとうございます
伝達が上手くいってないこと、わりとある事なんですね…
せめて連絡ノートだけでもあればなぁ、なんて思ってはいたんですが、なんせ外国人スタッフが半分以上で(言葉の問題はほぼないんですが、細かいところで色々あるようです)直接伝達していく方法が私の職場では1番早いのかもしれません -
- 7252
- りゅうこつ
- 18/10/10 14:29:56
昼の忙しいときに公共料金20枚も持ってこないでー!!
-
- 7251
- いっかくじゅう
- 18/10/10 10:11:37
>>7249
羨ましすぎる、、、
うちはイートインが30席あって、日本一広いコンビニらしいのに昼は完全2人体制。
自由に動く人が空気読めて仕事できる人ならいいけど、気遣いできない周り見えない人だと本当に困るよ
時間毎の作業割当てきっちり社員の人に決めてもら得ないか相談してみます -
- 7250
- うみへび
- 18/10/10 03:51:58
>>7238
わたし深夜帯だから余計に連絡届かない(笑)。
うちは連絡ノートがあって、シフトに入ったら読む感じ。
そこにキャンペーン始まりますとか書いてあることもあるけど、基本は交代の時に引き継ぎで口頭で聞くだけ。
2日前とかの分はもう連絡終わってたりするから、三日ぶりにシフトに入るとなにも連絡ももらえずな時もある。
深夜は店長とかもいないし。
そして昼のベテランパートさんたちに「夜勤がやってない!」と怒られるけど、「聞いてないんだからしなかったことは仕方ない」と言えば店長が間に入ってくれる。
まぁでも、コンビニはそんなもんかなぁ。
昼勤務の経験もあるけど、昼だとわからないことはすぐ店長とか社員に聞いてた。
聞いてなかったことで責められてもそこは上が悪いわけだから、怒られたりしても悪くないと思っていいと思うしね。
あとは店長が防犯カメラで深夜帯や店長がいない時の従業員チェックしてて、メモで残されてる。
「〇〇、この日に廃棄漏れあり」とか。
うちは防犯カメラチェックあるから、深夜でもゆるくはやれないんだけどね。
だからこそ、教わったり聞いてることはちゃんとして、聞いてないことに関しては聞いてないから仕方ないで通せるかなぁ。 -
- 7249
- ご
- 18/10/09 23:07:05
>>7242
4人から5人いる時間だから発注専念する人+それ以外でルーチン決めてる
慣れなくて遅い人もいるから動ける人があれもこれもやる、うちはスタッフさんには恵まれてるからそれみて学んで成長して助けてくれるようになるからありがたいわ。 -
- 7248
- ヤク
- 18/10/09 21:07:09
トイレ掃除してたら、ジイサンが漏れそうだ!!って言ってきたから「どうぞ」って使わせたの、ほんとはサッサと終わらせたいからイヤだったけど
用具室に雑巾取りに入って出てきたら…ジイサン!!ドアを開けたままでしてる!!閉めろ!! -
- 7247
- 三姉妹母ちゃん
- 18/10/09 20:59:14
うちは店長が全部プリントアウトして貼ってくれてる!それでも確認しない(特に高校生達)がいるから最近ホワイトボードを投入して今週はこのセールですとか伝言とかやってる!
朝礼はやりようがない
うちは一応朝は外回り(掃除、納品)と中(レジ周り全部)別れるけど並んだもちろん駆けつけるし外だからって自由とかありえない -
- 7246
- ヤク
- 18/10/09 18:57:23
>>7242
朝からお昼までは3人いるから、それぞれが発注しながらレジやったり揚げ物したり、納品が来たら、1人が検品してあとの2人が品出しして、ってかんじ
レジにお客さんが来たら、誰かが走って行く
品出しが終わったら、誰かが残ってる揚げ物
うちの店もトロイ人が1人いて、なにもかもスムーズにいかなくてイライラするw -
- 7245
- いて
- 18/10/09 18:27:49
24時間営業だから朝礼はやりようがないよね。
店長も居ないこと多いし、イベントあっても何も伝達なし。
伝達ノートあるんだから書いておいてくれればいいのに
って言ってる人もいる。
私は週初めにコンビニのHPチェックしてセールやイベント確認している。
-
- 7244
- インディアン
- 18/10/09 17:16:28
>>7238
私もコンビニの前はマックでやってたけどなにか始まる前は必ずインフォメーションでてたけど、コンビニは全くなし。
ファミマだから新しいフラッペがいつ出るとか、カフェ系の新しいメニューも納品で知るし、キャンペーンもオーナーがPOP出すのおっそいから始まってお客さんに聞かれて知るとかよくある。
そういうインフォメーションは出さないのが普通なのかな? -
- 7243
- ヤク
- 18/10/09 13:51:58
>>7242
分かるわ
納品担当する人とレジする人になんとなくは別れてるけど
相方がレジ担当なのに、私が品出ししてる間に揚げ物も全然揚げてなくて、ちょいちょい色んな仕事に手出して中途半端になってるよ
レジ担当なら揚げ物昼のピークに向けて揚げるのに専念してくれよー
品出しも別に手伝わなくていいから、しっかりレジ周りのことやっといてほしい
CGも両替も毎回品出ししてる私が回収してるよ
品出ししてる人がそのまま鮮度チェックした方がいいのに、いきなり声もかけず鮮度チェックやり始めたりしてイラっとする
ピークの時間になんでゴミ溢れてるわけでもないのに捨てるんだよ
後で一緒にゴミ捨て行こうとやんわりと声かけても今行ってくるって聞かないし、、、
レジ嫌いだからって逃げてるの丸わかりで腹立つ。
あの手この手使ってレジに入るように仕向けるけどw -
- 7242
- ひ
- 18/10/09 09:12:43
シフト組む人とそれぞれ役割分担ってありますか?
私の所はレジ側と納品側に分かれてて、納品側はお客さんを気にしなくていいから本当に自由。気付いたらいなくて休憩入ってたり、トイレ入ってたり、ウォークインにいたり。その人の仕事の進み具合やタイミングに振り回されてイライラする。 -
- 7241
- がか
- 18/10/09 08:25:46
うちも朝礼はほとんどない。
まずオーナーが来るのが昼前w -
- 7240
- ヤク
- 18/10/09 06:18:03
うちの店も朝礼やってない
今日から中華まんセールやってるから、声かけして!とかは言われるけど
無料券出てきたときは、聞いてないから、なんだ?!ってなる
私は、交代するときに知ってることは話すようにしてるよ
-
- 7239
- ひ
- 18/10/09 02:07:15
>>7238朝礼やらで一斉に全従業員に伝達されるわけでもないからね。前の時間帯のスタッフから引き継ぎされるとも限らない。CM、ポスターや店内の展示物を自分で確認するしかないね。
お客さんがおまけのファイルやら缶バッチやら持ってきて気付くことも多い -
- 7238
- 鎮
- 18/10/09 01:42:22
コンビニ業界も初めてで入って2ヶ月のペーペーなんだけど、業務連絡というか情報が降りてこないことが多々あるんだよね
例えば、対象商品〇個買ったらクリアファイルなどが貰えるキャンペーンが始まります、とか無料のクーポン券が付くとか
コンビニってそんなもんなのかな?
それともうちの店が忙しすぎるだけ? -
- 7237
- りょうけん
- 18/10/08 20:41:04
>>7236
それはますますひどい・・・サイズ交換すら自腹とは
うちは段ボールにどーんと全員分の制服入っていて
自分で勝手に各一枚選んで持って行ってね、だった。
どうせ一枚だけなら半袖だけの方がマシっぽい
下にセーターとか着れば冬でもいけるし
暑いのに長袖だけって防ぎようないよ。 -
- 7236
- ペガスス
- 18/10/08 17:21:28
>>7234
普通はそうだよね~
うちは長袖だけだった
試着してサイズ選んだわけじゃないから、届いたのを着てみたら…ブカブカ
半袖欲しい人とサイズ交換したい人は、自腹と言われ、どうしようって思っていたら
胸囲とお腹回りをクロネコのメジャーで不意打ちに測られた!
それでまた制服を注文したようなんだけど…自腹なのかなー…
あ、測ったのはオーナーじゃなくて、同じバイトの人 -
- 7235
- ペガスス
- 18/10/08 17:15:30
>>7233
マニュアルみたいにピシッ!とあるべきところに、入れてないんじゃない?
入れてても、見た目グチャグチャとか -
- 7234
- りょうけん
- 18/10/08 17:00:49
セブンの制服半袖は自腹って酷いな・・。
うちは長袖半袖各一枚支給だよ。
-
- 7233
- りょうけん
- 18/10/08 16:53:42
>>7230
おでんぐちゃぐちゃに入れるって仕切り無視して入れるって事なの?
あちこちにロールキャベツと糸コンと大根と卵が混在して入ってるって事? -
- 7232
- とびうお
- 18/10/07 06:58:23
世の中は三連休。
楽しそうなファミリー来店すると、仕事入れたの後悔する。 -
- 7231
- ひ
- 18/10/05 11:58:01
>>7229本社にクレーム
-
- 7230
- 富士山
- 18/10/05 11:55:30
おでんが初めての人。
9月から教えてるのに、いまだにぐちゃぐちゃに鍋に入れる。あとで見て直してくださ~い!って言ってくる。自分でやろうという気はないんだろうか。しかもおにぎりなどの並べ方もゆがみまくり。種類が違うものも一緒の列に並べちゃったり。口を酸っぱくして言うしかないのかな。同じ時期からやり始めた人は、綺麗にできてるのに。 -
- 7229
- りゅう
- 18/10/05 09:32:52
>>7227
そのオババいつもなんだよ
検品、品出しのときも、途中でレジに呼ばれることを毛嫌いしてて、どうしようもなく呼ぶとメッチャ顔に出して、ムッ!&#x{11:F9A1};とした態度でレジをやる
お客さんいなくなったあと、呼ばないで!1人で頑張ってよ!&#x{11:F9A1};って言われる
すぐに顔や態度に出すからクレームも、度々ある
だけど改めない
オーナーに話して、オババに注意してもらっても無駄
だから荒療治した
早く色々気付いてくれたらなぁ…って思ってるけど…自分ルール曲げないからねー -
- 7228
- くじら
- 18/10/05 09:30:02
>>7220気持ち悪い、、セブンじゃなくてよかった。
-
- 7227
- くじら
- 18/10/05 09:18:11
>>7226お客さんに迷惑かかるやり方は違うと思う
-
- 7226
- りゅう
- 18/10/05 07:54:06
自分ルールのオババ
私の知り合いが来て、ちょっと話してただけなのに「話長いよ&#x{11:F9A1};」って
長いよ、って2分くらいだよ?ほかにお客さんいなかったから、もっと話そうとしたら出来たけど
床掃除してるはずのオババが、いない?
店内をレジから見回したら、レジから見えないとこで知り合いと話してる
お客さんいっぱい入ってきても知らんふり
レジ並んでも、あえてオババ呼ばなかった
そしたら、並んでたジイサンが「もう1人いないのか?!&#x{11:F9A1};」ってわめき出した
知り合いと話してるオババを見つけて「おいっ!!&#x{11:F9A1};並んでるだろーが!!&#x{11:F9A1};」って怒鳴った
オババ、慌ててレジに走ってきてレジやってたけど
ざまぁです -
- 7225
- 安かす
- 18/10/05 07:44:51
低価の餌でも泰然
-
- 7224
- くじら
- 18/10/05 06:58:37
お前の休みのために私を使うんじゃねーよクソババア
-
- 7223
- からす
- 18/10/04 19:19:03
午後からのオババと交代したあと
オババ「あれやってない!これもやってない!」ギャーギャーうるさい
昼のピーク終わって、揚げ物やらなきゃ!あれもこれも!!って思ってたけど
もう1人がトイレ掃除に行ってるから、私1人
5~6人お客さん入ってきて、これ温めて!肉まんください!揚げ物ください!ってそれぞれが…合間に宅急便お願いします!
必死にやって、やっと落ち着いて、さぁ!!揚げ物!ってなったときには、時間終了~
そしてオババがギャーギャー!
なんでやってないのよ!&#x{11:F9A1};って…
出来るわけないじゃん
オババが楽したいだけだろうが~
早くいなくなってほしいわ -
- 7222
- おとめ
- 18/10/04 16:39:59
>>7213
ごめん、これは笑ったw -
- 7221
- こぎつね
- 18/10/04 02:09:34
セブンの新しい制服、背中と胸のロゴ全部刺繍
金かけるとこ違うと思うんだけどなぁ -
- 7220
- からす
- 18/10/04 01:02:44
>>7217
佐藤可士和
調べたらコーヒーのマシンもこの人デザインなんだね
顔こわい