キャンセル料払わずクレーム出すと言われました

毎週子供が病院内の言葉のリハビリ教室に通っています。
先週子供が嘔吐下痢で欠席しました。
小児科の医者にはノロも胃腸炎もこの時期は一緒だからと言われ、診断書には感染性胃腸炎と書かれていました。
リハビリはいつもは保険などで窓口での個人負担はないのですが、当日の休みはキャンセル料三千円を払う決まりで、ノロだったら診断書を持参すればキャンセル料はかからないそうです。
でも持っていった診断書には感染性胃腸炎と書かれていたためキャンセル料がかかると言われました。

旦那が家計管理しているためキャンセル料の話をしたところ「胃腸炎は全部一緒と言われたのにキャンセル料払わなきゃいけないなんておかしい！俺が言いに行く」と言われ、本当は私が違う事に使おうとしてるんじゃないかと疑われてしまいキャンセル料をくれませんでした。
私としては決まりなのでキャンセル料は払うべきだと思うのですがおかしいですか？