>>4914
紛失や故障、破損などどんな理由でも初回5000円払えば同じ機種のリフレッシュ品に交換してくれるサービスだよ。
たしか年に2回までしか使えなくて、2回目は8000円だったかな。

リフレッシュ品てのは、中古端末の故障を直したり外装を交換したりして新品同様にしたものの事で、もし同じ機種のリフレッシュ品が在庫切れの場合は同等の他機種を提案される。

リフレッシュ品が届いたら、指定期日までに古い端末を返却しなきゃいけない。
紛失の場合は警察への紛失届けの控え？があれば返却不要。

そんな感じのサービスだったような。