マック 入れ忘れすぎ! へのコメント(No.357

  • No.357

    11/07/03 15:18:24

    今日昼、テリヤキセット2つとハッピーセット2つ頼んだのに、テリヤキセット1つとハッピーセット2つしか入ってなかった。
    そこの店舗に電話したら、無料券送りますとか言われたけど、今食べたいのになんで無料券で済ますのかイライラして、二度とそこには行きません!と言ったら、分かりました。失礼します。と言われた。
    あまりにも腑に落ちなかったので、本社?にメールして返信待ちです。

コメント

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返信コメント

  • No.359 匿名

    11/07/03 15:30:59

    >>357
    マックって対応わるいの?
    モスはわざわざ家に届けに来てくれたよ
    グラスもくれた

  • No.361

    11/07/03 16:14:32

    >>357

    私、入れ忘れとかじゃないけど、別件で本社に苦情のメールしたけど、一切連絡なしだったよ。
    対応悪いなーってのが印象だったけど、>>357さんのとこには返事くるといいね。

  • No.363 匿名

    11/07/03 16:43:17

    >>357 対応悪すぎじゃない?金払ってるのに損しただけじゃん。本社に電話がいいよ!

  • No.368

    11/07/03 17:14:15

    >>357です。
    先ほど、買った店舗から謝罪の電話がありました。
    そこの責任者の方はひたすら謝り続け、商品券を送ります。と言われました。
    商品券を送ったら、入れ忘れ、従業員の態度は改善されるんですか?と聞くと、努力します。と言われました。
    だから今度その商品券を持ってそこの店舗に行って同じものを頼んでみたいと思います。
    それで改善されてなければまた苦情を入れたいと思います。
    まぁ、クレーマー覚悟ですね。

  • No.370

    11/07/03 17:37:14

    >>369
    >>357です。
    めんどくさい客で結構です。あり得ない店員達なので。

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