いら
先々週、子供用にDVDを4枚レンタルしました。
借りてきて、すぐ見るとそのうちの一枚のウルトラマンDVDが全く見れず、他三枚は見れたので返却日の一週間後に一枚見れなかった事を、お店に伝えました。
お店側は、違うウルトマランDVDを一枚無料で貸してくれました。
その時に、また違うDVD三枚借りて来たのですが、そのうち一枚のクレヨンしんちゃんが、また見れずまた一週間後の返却日にその事を伝えると(旦那が一人で返却に行きました)
見れないクレヨンしんちゃんを研磨して貸してくれたのですが、店員に「逆に、返却されたアンパンマンのDVD傷がついているので、綺麗にして見れなかったら今度は弁償してもらうようになります。」と言われたそうなんですが、見れないDVDを貸出して管理できていないのに、傷だってこっちが付けたか分からないのに、そんな事言われて少し頭にきたのですが、私がおかしいのでしょうか?クレーマーだと思われたのでしょうか?
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No.1 あ
W61P
10/04/18 10:08:25
子供用のって、元々傷ついてるの多いよね。
そんな事言われた事ないわ~。強気な店だね。
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No.2 デッキが
N08A3
10/04/18 10:09:42
悪い場合もあるよ、相性とかで。
ひどけりゃDVDに傷ついてしまうし。一度、デッキをクリーニングしてからDVD見てみたら?
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No.3 あ
W53CA
10/04/18 10:11:38
うちも2枚つづけてみれなかった時に疑われたよ。
それ以来、見れなくても何も言わすに返却してる。
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No.4 匿名
11/07/03 19:43:42
私も、疑わられました。
こーいう場合はどうすればいいんでしょうか?
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No.5 匿名
11/07/03 21:01:08
返却されたDVDは傷が少しでもついてるものは研磨するから、返却時に傷が多かったり傷ついて返ってくるのが多かったら要注意人物にはなるよ
うちの店はね
けどよっぽどじゃないと弁償にはならないと思うよ
その店はちょっとヤりすぎな気もする
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No.6 匿名
11/07/03 21:06:15
うち、返却して次に借りる時に必ず言われる。
『いつも傷だらけで返却されるので最悪は弁償して頂きます』って…
ちなみにレンタル用のDVDは高いらしく2万前後はするらしい…
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2件
No.7 匿名
11/07/03 21:59:21
借りて見るときに、傷がすごくてデッキに傷ついたら嫌だなと思いつつそのまま見てしまいました。案の定途中で止まり面倒で何も言わず返してしまいました…
私にも非がありますが決めつけたように言われかなりムカムカしてます。
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No.8 匿名
11/07/03 22:00:22
>>6
それ言われても同じ場所で借りてますか?
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No.9 匿名
11/07/04 08:46:33
TSU○YAは貸し出す時にディスクをチェックしてから会計してくれるよね。
うちの近くの激安店は研磨どころかディスクチェックもしない。借りたら個人で購入したDVDが一緒に入ってた。開けて確認してない証拠。
強気も嫌だけど、傷だらけのDVDばかりの店で借りるの嫌じゃない?
私も続けて見れなかった事あったけど疑われたくなかったから言わなかった
以後行ってない
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No.10 匿名
11/07/04 08:50:07
>>6子供に触らせてる?
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