この不動産屋で契約した事ある方お願いします。

ユニ〇ーサルエス〇ートさんで契約した事ある方いますか？すぐ今のアパートから出たくて探してたら、ここの情報を見つけました。敷金礼金仲介料が無料なので 魅力的なのですが、それだけ安い分出る時にすごくかかるのかな？とか思いました。ここで契約かわした方、退室時にすごくかかったなど 情報をお聞きしたいです。いましたらお願いします。