児童相談所から手紙

今日、家に帰ってくると、郵便受けに児童相談所からの手紙が入ってました。

中を見ると、｢お子さんについてお話をうかがいたく訪問いたしました。改めてうかがいますので、下記までご連絡ください。｣


という内容の手紙でした。
これって何もしてなくても普通に来るものでしょうか？
それとも通報がはいったのでしょうか？


意見をいただけたらうれしいです、よろしくお願いします。