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義母に会いに来た姪夫婦を家に入れたくない
あ
W61CA
09/11/01 08:23:35
何を送って、何日ぐらいで何が返ってきましたか？
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古トピの為、これ以上コメントできません
画像表示ON・OFF
W52SA
09/11/01 08:24:42
クレーマーしたいから？
返信
1件
SH01A
09/11/01 08:26:41
真空不良を送った事がある
W53S
09/11/01 08:28:10
>>1 クレームでしょ
P903iX
09/11/01 08:29:34
主セコいこと考えてそうな(ry
SH905i
09/11/01 08:34:47
チョコクリームクッキーのはずが、ピーナッツクリームだった時は、返送せずに食べちゃったけど、他にも不良品あるといけないから、製造会社に電話した。そしたら３日位後にチョコクリームとピーナッツクリームをたんと送ってきた。
SH06A3
09/11/01 08:40:11
何度かあるよー！子供の頃だけど。 笛になるドーナツみたいな形したラムネがあって、ラムネが二枚くっついた構造になってるのが、一枚だっただけで送ったら一週間もたたない内に一杯ラムネ送ってきたよ。
W61SH
09/11/01 08:41:03
似たようなトピがあってレスしたけど、ぷっちょに何かついてて電話したら、着払いで送って下さいと言われ、送った。 気にしてなかったから期間は忘れたけど、詫び状と付いていた異物は何だったのか、今後の対策を記したものと、自社製品の詰め合わせを頂いた。
09/11/01 08:43:58
>>3 あえてクレーマーを使いました。
W56T
09/11/01 08:48:09
>>8 あえてそんな変な表現？
N05A
09/11/01 08:55:20
何か期待してるでしょ みみっちいな
W53H
09/11/01 09:19:31
カラムーチョ食べてたらポテトにヒモ？のような物がくっついてて送ったらすごく丁寧な手紙（分析した結果など）と自社製品４袋送ってくれました。 入ってたダンボールの絵柄が可愛かった! もう一つは子供用お菓子（ビスケット）を子供に食べさせていたらビスケットの中にアソコの毛と思われる縮れ毛が… 子供が口にするものだからと現物と手紙を添えて送ったが説明一切なしに謝罪文とお菓子一箱送られてきた… 対応にちょっと不安を感じた
N706i
09/11/01 09:33:57
送ってはいないけど、ハーゲンダッツにちょっと「あれ？」と気になることがあって電話。当時、食品に針など異物が入れられる事件が多かったから。 丁寧に調べて納得できる解答をくれて、なんの問題もないとわかったので礼を言って電話を終えようとしたら 「どちらにせよ、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません」と、数日後にアイスの券何枚か送ってくれた。 めっちゃ対応よすぎて感激した。
920SH
09/11/01 09:37:34
>>10 同意。こんなトピたてて同じ事しそうな人多くなりそう。ママスタだし。
W51P
09/11/01 09:39:05
詰め合わせを買ったら、ガムの箱の中空っぽだった。他のお菓子のオマケの箱も空っぽだった。 会社に送ったよ。 そしたらちゃんと全部入ってる詰め合わせを送ってくれた。
09/11/01 09:46:42
７～８年前、ハイチュウにプラスチック片が入ってる！と思い電話したら、噛んでいた途中のものなのに送って下さいと言われて送った(かなり抵抗あったけど) 結局ゼラチン質の固まりで、私は寒い地域に住んでるのもあり悪条件が重なったんだろうと説明された。 すっごく丁寧だったよ。
P08A3
09/11/01 10:08:12
某ソフトキャンディから金属片が出てきた。 でも仕事中だったから電話も何もせず、金属片も捨てちゃった。 何か欲しいわけじゃないけど、機械の破損などで他にも被害が出たら困るから、連絡すればよかったと思う。 飴の小袋に空気しか入ってないのあったけど、そういうのは逆にﾗｯｷｰと思っちゃう。
W53CA
09/11/01 10:28:28
すみれだよね 確か前にもクレームトピ立てたはず。 その時もみんなから「何かもらう気でいるの？」って書かれてたなぁ。 そのくらいくだらない内容だったはず 今回のも多分クレームつけるほどのもんじゃないはずだよ
09/11/01 11:10:46
卑しい事は止めろ
09/11/01 11:24:56
誰かは知らないけど、明らかに不良品を買っても取り替えてもらっちゃいけないの？
SH906iTV
09/11/01 12:02:13
>>12 ハーゲンダッツの大きいアイスに、毛が入ってて、かなり不快だったから、買ったスーパーに持ってったら、そこから本社にクレーム出してくれたみたいで、12さんと同じように、ギフト券が送られてきて、嬉しかったo(^-^)o
SH38
09/11/01 12:17:34
母がﾁｮｺを食べてたら、中に綿みたいなのが入ってたからまずは電話したそう すごく丁寧な応対で 着払いで送って頂きたいと言われ、送ったら 原因と二度と同じ事がないようにこう言う対策をとりますって内容のお詫び状とともに ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙいっぱいのお菓子が届いたよ 私はただ単に、お菓子がいっぱい送られて来た事に喜んでたけど、母は電話した時の対応が良かったし 対策まで報告してくれた事が嬉しかった、きちんとした会社だって言ってた
SH906i
09/11/01 12:24:53
紅紫タルト(有名な所の)にあきらかに髪の毛が埋まりこんでいたので電話したら丁寧な謝罪と商品を着払いで送っていただけますか。と言われ数日後に替えのものと違うお菓子一箱送ってくれました。
09/11/01 17:10:26
カルビーのポテチにゴキブリがフライされたの入ってて送ってくださいと言われて送ったが何も音沙汰なかった…不愉快
3件
W61P
09/11/01 17:14:51
>>23 いやーっ！
D705i
09/11/01 17:15:53
>>23私もカルビーに電話した事あるけど、原因の写真付きの手紙と謝罪文くれたよ。あとお菓子一箱分。
W51S
09/11/01 18:02:11
ネスレにキットカットの小袋の袋が破れてるのが有ったから送った。 謝罪文とそうなった経緯の報告とネスレのお菓子とか入ってる箱が届いたよ。 ２週間位だったかな？
N905i
09/11/01 23:00:04
私、スーパーで働いてるけど、中身の事で苦情の電話をお店にしないでいただきたい こっちは並べて売る側 作ったのはメーカーなんだから 髪の毛がとかで電話してこないで！ こっちが中身の事わかる訳ないじゃない お菓子や調味加工は直接メーカーに電話してください
4件
09/11/01 23:02:46
メロンパンに虫入ってて電話したら数時間後に家まできて、お菓子とメロンパン代を返してくれた。後日、どういった経緯で入って(予想)何の虫か、体に害はないかとかの報告をしてくれた。
824SH
09/11/01 23:17:09
>>27 昔、製造元に直接送ったら後日これからは販売元に言ってくれって言われたんだけど？
F02A
09/11/01 23:18:34
>>23 マジで&#x{11:F9AE};。 そんなん出てきたら気絶するわ。
PC
09/11/01 23:21:41
お菓子ではないけど、丸美屋のふりかけをメーカーに送って、一週間くらいで、返事が来て、調査報告書と、丸美屋食品詰め合わせを送ってくれました。 結局、私の方のミスだったのですが、とても誠意ある対応をしてくれました。 ちなみに商品を送る封筒もまずあちらから郵送で送ってくれました。
F01A
09/11/01 23:25:53
>>27
09/11/01 23:27:02
>>5あったら怖いね。
09/11/01 23:31:06
>>27 店員がいる店はイヤだな
09/11/01 23:33:35
>>34 でも正論です。
SN3J
09/11/01 23:34:29
プリッツの中にデッキブラシ(プールとかゴシゴシするやつ)の毛みたいなのが入ってた！ メーカーに電話してから送ったら、グリコのお菓子詰め合わせが小さめの段ボールで送られてきました。 丁寧なお詫び状が同封されてたし、商品がメーカーに届いてから「混入していた毛は清掃時に使うブラシのものだと思われます」みたいな電話があったハズ。 大きい会社はしっかりしてるね～って当事母と感心した記憶があります。
09/11/02 05:10:53
物を送るときは、皆さん着払いで送っているんですか？ それとも、自己負担？ このトピ内だけでも数人の方が、送られているみたいなので、気になりました。
D903iTV
09/11/02 05:41:07
>>37 （苦情窓口）で着払いで送ってくれと言われませんでしたか？自己都合の返品なら客側が送料負担、不良品なら会社側が送料負担が基本です。
SO905iCS
09/11/02 10:15:56
〇清のホットケーキミックスの中にでっかい虫が入ってたんだけど、電話したら着払いで送って下さいって言われたよ。 送ったら、お手紙と同じ粉とシロップやら頂いたけど、混入した原因は不明。不明なんて気持ち悪くて、正直もうそのメーカーのものは食べたくなくて人にあげちゃった。自分でも買わないし。不良品、交換してもらって喜んでる人、食べるの抵抗ない？
W63CA
09/11/02 10:22:11
>>31 私の方のミスって、どんなミス??
W52SH
09/11/02 10:29:16
お菓子じゃないけど、まんじゅうがかび生えてたから交換して貰った。お詫びに菓子折りも送ってきた。
09/11/02 11:49:02
ｶﾙﾋﾞｰのｼﾘｱﾙに小石が入ってたから電話したら、近所の営業所の人が菓子折り持ってｼﾘｱﾙ取りに来たよ。 1～2週間してから2種類の味のｼﾘｱﾙが全部で6つと、お詫びと調査結果の手紙が送られてきたよ。
09/11/02 12:12:22
よく下の毛みたいなのが混入してたとか聞くけど、あれ実は脇毛だと聞いた どっちかな
F906i
09/11/02 12:15:48
電話したら、翌日佐川が取りに来てくれて、5日くらいで同じ菓子が２つ入ったのが届いた。
09/11/02 12:15:57
ポテチに何故か鳥の羽…電話→着払いで送る→一週間後にデカいダンボール一箱分のポテチ…。
09/11/02 12:22:27
>>27 そういやいいじゃん。
N905imyu
09/11/02 12:27:06
イオン(ジャスコ)で お魚(シャケ切り身)買って 帰ったら、魚から 透明に近い糸みたいなのが動いてて、よくみたら虫だと思い。 電話したら、取りに来た 「よくある事で、寄生虫です。加熱すれば平気です。食べれます」と言われた 「コレ見て、食べれる言われても…」と言ったら 「じゃ 持って帰ります 同じようなグラムな物もってきますか？」と聞かれ 虫ぐらいで…みたいな感じの対応にイラッときてしたい… 断ったら。じゃ お金と。返金してもらった 虫より 態度の悪さに腹立たしかった
2件
W43S
09/11/02 12:28:23
箱入りの個別包装のチョコがかかったケーキみたいなお菓子で、袋の継ぎ目からチョコがはみ出ていたのと 何個かパッケージが正面向いて入ってなかった 電話して送ったら、お詫びの手紙とそのメーカーのお菓子詰め合わせ1000円分位が送られてきた
09/11/02 12:30:50
>>31 ミスだったの？
09/11/02 13:53:41
>>48 パッケージくらい良くない？そんくらいでも言うもんなの？
1件～50件 (全66件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/09/24 01:40:52
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.1 それは
W52SA
09/11/01 08:24:42
クレーマーしたいから？
返信
1件
No.2 おかし
SH01A
09/11/01 08:26:41
真空不良を送った事がある
返信
No.3 あ
W53S
09/11/01 08:28:10
>>1
クレームでしょ
返信
1件
No.4 なんか
P903iX
09/11/01 08:29:34
主セコいこと考えてそうな(ry
返信
No.5 んー
SH905i
09/11/01 08:34:47
チョコクリームクッキーのはずが、ピーナッツクリームだった時は、返送せずに食べちゃったけど、他にも不良品あるといけないから、製造会社に電話した。そしたら３日位後にチョコクリームとピーナッツクリームをたんと送ってきた。
返信
1件
No.6 あ
SH06A3
09/11/01 08:40:11
何度かあるよー！子供の頃だけど。
笛になるドーナツみたいな形したラムネがあって、ラムネが二枚くっついた構造になってるのが、一枚だっただけで送ったら一週間もたたない内に一杯ラムネ送ってきたよ。
返信
No.7 前にも
W61SH
09/11/01 08:41:03
似たようなトピがあってレスしたけど、ぷっちょに何かついてて電話したら、着払いで送って下さいと言われ、送った。
気にしてなかったから期間は忘れたけど、詫び状と付いていた異物は何だったのか、今後の対策を記したものと、自社製品の詰め合わせを頂いた。
返信
No.8 いやいや
W52SA
09/11/01 08:43:58
>>3
あえてクレーマーを使いました。
返信
1件
No.9 あえて？
W56T
09/11/01 08:48:09
>>8
あえてそんな変な表現？
返信
No.10 あ
N05A
09/11/01 08:55:20
何か期待してるでしょ
みみっちいな
返信
1件
No.11 かなり前に
W53H
09/11/01 09:19:31
カラムーチョ食べてたらポテトにヒモ？のような物がくっついてて送ったらすごく丁寧な手紙（分析した結果など）と自社製品４袋送ってくれました。
入ってたダンボールの絵柄が可愛かった!
もう一つは子供用お菓子（ビスケット）を子供に食べさせていたらビスケットの中にアソコの毛と思われる縮れ毛が…
子供が口にするものだからと現物と手紙を添えて送ったが説明一切なしに謝罪文とお菓子一箱送られてきた…
対応にちょっと不安を感じた
返信
No.12 爆竹☆敦司(モザイク有り)
N706i
09/11/01 09:33:57
送ってはいないけど、ハーゲンダッツにちょっと「あれ？」と気になることがあって電話。当時、食品に針など異物が入れられる事件が多かったから。
丁寧に調べて納得できる解答をくれて、なんの問題もないとわかったので礼を言って電話を終えようとしたら
「どちらにせよ、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございません」と、数日後にアイスの券何枚か送ってくれた。
めっちゃ対応よすぎて感激した。
返信
1件
No.13 あ
920SH
09/11/01 09:37:34
>>10
同意。こんなトピたてて同じ事しそうな人多くなりそう。ママスタだし。
返信
No.14 お菓子の
W51P
09/11/01 09:39:05
詰め合わせを買ったら、ガムの箱の中空っぽだった。他のお菓子のオマケの箱も空っぽだった。
会社に送ったよ。
そしたらちゃんと全部入ってる詰め合わせを送ってくれた。
返信
No.15 あ
SH905i
09/11/01 09:46:42
７～８年前、ハイチュウにプラスチック片が入ってる！と思い電話したら、噛んでいた途中のものなのに送って下さいと言われて送った(かなり抵抗あったけど)
結局ゼラチン質の固まりで、私は寒い地域に住んでるのもあり悪条件が重なったんだろうと説明された。
すっごく丁寧だったよ。
返信
No.16 関係ないけど
P08A3
09/11/01 10:08:12
某ソフトキャンディから金属片が出てきた。
でも仕事中だったから電話も何もせず、金属片も捨てちゃった。
何か欲しいわけじゃないけど、機械の破損などで他にも被害が出たら困るから、連絡すればよかったと思う。
飴の小袋に空気しか入ってないのあったけど、そういうのは逆にﾗｯｷｰと思っちゃう。
返信
No.17 これ
W53CA
09/11/01 10:28:28
すみれだよね
確か前にもクレームトピ立てたはず。
その時もみんなから「何かもらう気でいるの？」って書かれてたなぁ。
そのくらいくだらない内容だったはず
今回のも多分クレームつけるほどのもんじゃないはずだよ
返信
No.18 あ
N05A
09/11/01 11:10:46
卑しい事は止めろ
返信
No.19 すみれが
W51P
09/11/01 11:24:56
誰かは知らないけど、明らかに不良品を買っても取り替えてもらっちゃいけないの？
返信
No.20 あっうちも一緒
SH906iTV
09/11/01 12:02:13
>>12
ハーゲンダッツの大きいアイスに、毛が入ってて、かなり不快だったから、買ったスーパーに持ってったら、そこから本社にクレーム出してくれたみたいで、12さんと同じように、ギフト券が送られてきて、嬉しかったo(^-^)o
返信
No.21 かなり前に
SH38
09/11/01 12:17:34
母がﾁｮｺを食べてたら、中に綿みたいなのが入ってたからまずは電話したそう
すごく丁寧な応対で 着払いで送って頂きたいと言われ、送ったら 原因と二度と同じ事がないようにこう言う対策をとりますって内容のお詫び状とともに ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙいっぱいのお菓子が届いたよ
私はただ単に、お菓子がいっぱい送られて来た事に喜んでたけど、母は電話した時の対応が良かったし 対策まで報告してくれた事が嬉しかった、きちんとした会社だって言ってた
返信
No.22 前にここでトピたてた
SH906i
09/11/01 12:24:53
紅紫タルト(有名な所の)にあきらかに髪の毛が埋まりこんでいたので電話したら丁寧な謝罪と商品を着払いで送っていただけますか。と言われ数日後に替えのものと違うお菓子一箱送ってくれました。
返信
No.23 あ
SH06A3
09/11/01 17:10:26
カルビーのポテチにゴキブリがフライされたの入ってて送ってくださいと言われて送ったが何も音沙汰なかった…不愉快
返信
3件
No.24 ぎゃー
W61P
09/11/01 17:14:51
>>23
いやーっ！
返信
No.25 (･∀･){仏滅三隣亡
D705i
09/11/01 17:15:53
>>23私もカルビーに電話した事あるけど、原因の写真付きの手紙と謝罪文くれたよ。あとお菓子一箱分。
返信
No.26 あ
W51S
09/11/01 18:02:11
ネスレにキットカットの小袋の袋が破れてるのが有ったから送った。
謝罪文とそうなった経緯の報告とネスレのお菓子とか入ってる箱が届いたよ。
２週間位だったかな？
返信
No.27 お願い
N905i
09/11/01 23:00:04
私、スーパーで働いてるけど、中身の事で苦情の電話をお店にしないでいただきたい
こっちは並べて売る側
作ったのはメーカーなんだから
髪の毛がとかで電話してこないで！
こっちが中身の事わかる訳ないじゃない
お菓子や調味加工は直接メーカーに電話してください
返信
4件
No.28 ﾓｰﾏｽ◆XX
W61CA
09/11/01 23:02:46
メロンパンに虫入ってて電話したら数時間後に家まできて、お菓子とメロンパン代を返してくれた。後日、どういった経緯で入って(予想)何の虫か、体に害はないかとかの報告をしてくれた。
返信
No.29 たいこさん
824SH
09/11/01 23:17:09
>>27
昔、製造元に直接送ったら後日これからは販売元に言ってくれって言われたんだけど？
返信
1件
No.30 キャ～
F02A
09/11/01 23:18:34
>>23
マジで&#x{11:F9AE};。
そんなん出てきたら気絶するわ。
返信
No.31 放浪中
PC
09/11/01 23:21:41
お菓子ではないけど、丸美屋のふりかけをメーカーに送って、一週間くらいで、返事が来て、調査報告書と、丸美屋食品詰め合わせを送ってくれました。
結局、私の方のミスだったのですが、とても誠意ある対応をしてくれました。
ちなみに商品を送る封筒もまずあちらから郵送で送ってくれました。
返信
3件
No.32 そっ
F01A
09/11/01 23:25:53
>>27
返信
No.33 ピーナツアレルギー
W53CA
09/11/01 23:27:02
>>5あったら怖いね。
返信
No.34 こういう
SH06A3
09/11/01 23:31:06
>>27
店員がいる店はイヤだな
返信
1件
No.35 あ
W61SH
09/11/01 23:33:35
>>34
でも正論です。
返信
No.36 15年くらい前だけど…
SN3J
09/11/01 23:34:29
プリッツの中にデッキブラシ(プールとかゴシゴシするやつ)の毛みたいなのが入ってた！
メーカーに電話してから送ったら、グリコのお菓子詰め合わせが小さめの段ボールで送られてきました。
丁寧なお詫び状が同封されてたし、商品がメーカーに届いてから「混入していた毛は清掃時に使うブラシのものだと思われます」みたいな電話があったハズ。
大きい会社はしっかりしてるね～って当事母と感心した記憶があります。
返信
No.37 質問！
SH01A
09/11/02 05:10:53
物を送るときは、皆さん着払いで送っているんですか？
それとも、自己負担？
このトピ内だけでも数人の方が、送られているみたいなので、気になりました。
返信
1件
No.38 サービスセンター
D903iTV
09/11/02 05:41:07
>>37
（苦情窓口）で着払いで送ってくれと言われませんでしたか？自己都合の返品なら客側が送料負担、不良品なら会社側が送料負担が基本です。
返信
No.39 こないだ
SO905iCS
09/11/02 10:15:56
〇清のホットケーキミックスの中にでっかい虫が入ってたんだけど、電話したら着払いで送って下さいって言われたよ。
送ったら、お手紙と同じ粉とシロップやら頂いたけど、混入した原因は不明。不明なんて気持ち悪くて、正直もうそのメーカーのものは食べたくなくて人にあげちゃった。自分でも買わないし。不良品、交換してもらって喜んでる人、食べるの抵抗ない？
返信
No.40 ｳﾝﾊﾟﾙﾝﾊﾟ(≧∀≦)
W63CA
09/11/02 10:22:11
>>31
私の方のミスって、どんなミス??
返信
No.41 あ
W52SH
09/11/02 10:29:16
お菓子じゃないけど、まんじゅうがかび生えてたから交換して貰った。お詫びに菓子折りも送ってきた。
返信
No.42 乱舞ﾟｪ｡
SH906i
09/11/02 11:49:02
ｶﾙﾋﾞｰのｼﾘｱﾙに小石が入ってたから電話したら、近所の営業所の人が菓子折り持ってｼﾘｱﾙ取りに来たよ。
1～2週間してから2種類の味のｼﾘｱﾙが全部で6つと、お詫びと調査結果の手紙が送られてきたよ。
返信
No.43 Chevrolet 愛車は7.4ﾘｯﾀｰ
W63CA
09/11/02 12:12:22
よく下の毛みたいなのが混入してたとか聞くけど、あれ実は脇毛だと聞いた
どっちかな
返信
No.44 つい先週
F906i
09/11/02 12:15:48
電話したら、翌日佐川が取りに来てくれて、5日くらいで同じ菓子が２つ入ったのが届いた。
返信
No.45 カルビーの
W53CA
09/11/02 12:15:57
ポテチに何故か鳥の羽…電話→着払いで送る→一週間後にデカいダンボール一箱分のポテチ…。
返信
No.46 ？
SH906i
09/11/02 12:22:27
>>27
そういやいいじゃん。
返信
No.47 これはどうよ？
N905imyu
09/11/02 12:27:06
イオン(ジャスコ)で お魚(シャケ切り身)買って
帰ったら、魚から
透明に近い糸みたいなのが動いてて、よくみたら虫だと思い。
電話したら、取りに来た
「よくある事で、寄生虫です。加熱すれば平気です。食べれます」と言われた
「コレ見て、食べれる言われても…」と言ったら
「じゃ 持って帰ります
同じようなグラムな物もってきますか？」と聞かれ
虫ぐらいで…みたいな感じの対応にイラッときてしたい…
断ったら。じゃ お金と。返金してもらった
虫より
態度の悪さに腹立たしかった
返信
2件
No.48 ある
W43S
09/11/02 12:28:23
箱入りの個別包装のチョコがかかったケーキみたいなお菓子で、袋の継ぎ目からチョコがはみ出ていたのと
何個かパッケージが正面向いて入ってなかった
電話して送ったら、お詫びの手紙とそのメーカーのお菓子詰め合わせ1000円分位が送られてきた
返信
1件
No.49 どんな
W53H
09/11/02 12:30:50
>>31
ミスだったの？
返信
No.50 えっ
N905i
09/11/02 13:53:41
>>48
パッケージくらい良くない？そんくらいでも言うもんなの？
返信