• No.2132579 ホタテ

    26/06/17 12:11:40

    今日行ったドラッグストア、リニューアルして超混雑、レジを縦列に2台にし、支払いは横並び3台のセルフにした。

    縦列レジの②の人早いのはいいが、会計を最初空いてる支払い機2番にと言われお客は移動。(1番と3番は使用していた)
    移動してる間に、縦列レジの①の店員が接客した人を支払い機2番に会計を通したために、先に移動していたレジ②の客が間違えて支払いそうになってた。たぶん②の店員が、お客を支払い機に案内してから、会計を回したから遅くなったためと、①のレジ店員が②店員の案内をきちんと聞いてなかったからだと思うけど。

    あれ、並列レジから縦列レジに変更したのだから、レジ打の方がきちんとしないと、絶対他にも被害受ける人いると思う。

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