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Pickup
不正使用や何かの間違いかと思って旦那と一緒にカード会社と銀行に問い合わせて調べてもらったら、全部あるゲームの製作会社からの引き落としで、そこに問い合わせたらそこの会社が提供しているゲーム内の課金であることが判明
旦那と子供に聞いても知らないと言うしもう一度今そのゲーム会社に調べてもらっているけど、数分置きに数千円単位で課金をしていることになっているらしい
金額は1883000円
もしカードを不正に使われていたらカード会社からの明細も届くはずなのにポストに届いた形跡もないです
返金されるのでしょうか？
不安で何も手につかない
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子供がそのゲームをやっていたらしく、その時に何かの不具合で引き落としになってしまったのかと思います
子供は課金なしでやってるので
警察にももちろん行きます
今、ゲーム会社とカード会社と銀行とで調べてもらっていて、不具合ではなく不正使用ならすぐに警察に行きます
今はゲーム会社がIPアドレスをプロバイダに開示請求をしている段階で、それが通れば課金をしたスマホの契約者の名前がわかります
気が気じゃないのでまた進展あったら報告します
金曜日のことなので手元に現金がなくとにかく焦っています
息子ではなく娘で13歳です
娘のスマホはフィルターをかけているのでゲームは家族で共用しているタブレットでやっているけど、メール等は届いていません
ゲームは娘がアンインストールしたと言っていて確認はできないです
クレカ登録は一度もしていません
それなのにそのアプリから引き落とされているのは絶対におかしいですよね？
とりあえずゲーム会社からの続報を待ちます
課金はうちのタブレットからされていたのがわかりました
期間は11/8～1/12で多いときは1日で10万円以上を数分置きに数千円ずつ課金していました
娘から話を聞いたら認めました
タブレットにはクレジットの利用詳細も届いていたらしくすぐに削除していたらしいです
他にも家に届く利用明細も自分の部屋に隠していました
