調査しても行方不明だったら運営に相談。購入者にはマメに連絡を入れた方が良い。(主が相手が嘘付きかもしれないと思っている様に、購入者も発送が嘘かもしれないと思っている可能性がある)紛失の責任はなくても、誠実に対応しないと、向こうが怒る場合がある。