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ナイラ
楽天トラベルで予約してキャンセルしたのに、ホテルから電話が来てキャンセルになってないからキャンセル料40,000円弱払えだって。
本当にびっくりした。
同じ様な経験した人いる？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.35 コンゴ・フラン
23/01/04 14:52:54
>>29
そんなにまくしたてるかな？
良くある事だし、まずは予約されてますよね？と、確認してくると思うんだけど？
返信
No.34
No.33 オーラム
23/01/04 14:52:41
楽天トラベルでキャンセルして、翌日一応ホテルにも電話して事情話した。
電話してなかったらキャンセル料払えって電話来たのかしら。喧嘩腰怖いな
返信
No.32 アゼルバイジャン・マナト
23/01/04 14:52:30
>>29
最悪だ。
ぜひレビューで書いておいて。絶対予約しないわ、気分悪いホテルだね。
返信
No.31 ズウォティ
23/01/04 14:51:52
アホな会話のヌシ
返信
No.30 ケツァル
23/01/04 14:51:08
>>29
いつも楽天で予約してるけど、どこのホテル？そんな対応するホテル嫌だ。今年も何軒かホテル予約してるし。
返信
No.29 主 ナイラ
23/01/04 14:48:47
>>22
ホテル側が喧嘩口調でキャンセルになってません！100%支払っていただきます！請求書を送ります！と言われました。
翌日、ホテルが楽天トラベルに確認をしたらしく謝罪の電話が来ました。
返信
6件
No.28 ケニア・シリング
23/01/04 14:48:28
>>5
これをちゃんと最初に書かないと。
誤解をうける。
楽天トラベルを批判したいように見えるレスもある。
返信
No.27 ロチ
23/01/04 14:47:04
楽天トラベルでクレジット決済後だったから、一度引き落としされて、後からクレジット精算が差し引かれたことならあるけど。
現地払いの予定だったのかな？
宿泊当日にチェックインされていません、という連絡だったのかしら。
返信
1件
No.26 バルバドス・ドル
23/01/04 14:46:30
電話でキャンセルしたに、電話かかって来たことあるよ
電話しましたと説明して終わり
返信
No.25 USドル
23/01/04 14:46:04
>>24
ちょっとは遡れよ
ズレにズレてるから
返信
No.24 ガイアナ・ドル
23/01/04 14:42:39
あなたが楽天でキャンセルしたのよね？それがキャンセルになってないんならあなたのミスでしょ。
ホテル側にも楽天側にも非はないよ。
返信
1件
No.23 チェコ・コルナ
23/01/04 14:38:57
>>18
この場合、楽天トラベルではなくホテル側のミスでしょ。
返信
No.22 メティカル
23/01/04 14:38:55
>>18 そもそも、楽天トラベルのミスではないよね？
ホテルが悪いのに楽天トラベルの文句っておかしくない？
返信
1件
No.21 分
23/01/04 14:38:27
>>14うわ臭ー。臭うわ、ぷんっぷん臭うわ！！
返信
No.20 ケニア・シリング
23/01/04 14:37:54
内容の争点が間違ってるのよ
ホテルから言いがかりみたいなことを言われましたって書けばよかった
返信
No.19 チェコ・コルナ
23/01/04 14:37:44
>>14
自分に非はないわけだし、何をそんなに動揺する必要があるのかわからない。
トラブル対処能力、養おうか。
返信
No.18 主 ナイラ
23/01/04 14:37:07
>>11
楽天トラベルで同じ様な目に遭った人いるかな？と思って。
楽天トラベルってトラブル多いのかな？って思って。
返信
2件
No.17 レバノン・ポンド
23/01/04 14:35:10
キャンセルできてて、ホテル側からの謝罪もあったのに、今更トピ立ててる主にびっくりだわ
返信
No.16 ジェニー
23/01/04 14:34:15
＞同じ様な経験した人いる？
こんな糞みたいなこと聞いてどうするんだろ
経験したことあるって聞いてあなたの何が満たされるわけ？
返信
No.15 ジェームス・ポンド
23/01/04 14:33:52
>>5は？これ何のトピなの？
返信
No.14 主 ナイラ
23/01/04 14:33:35
>>2
2ヶ月前にキャンセルしててメールは削除してたので焦りましたが、楽天トラベルの過去の予約にキャンセル済みとなってたのでそれを伝えました。
ホテルが強気でケンカ口調で言ってきて焦りました。
返信
2件
No.13 グールド
23/01/04 14:32:22
>>5
だったら何が問題なの？
けっきょくキャンセル料はいらないんでしょ？
返信
No.12 オーストラリア・ドル
23/01/04 14:31:16
しゅーりょー
返信
No.11 アフガニ
23/01/04 14:30:33
>>5
ならもう解決してるのになんでトピ立て？
返信
1件
No.10 スリランカ・ルピー
23/01/04 14:30:26
>>5悪質なトピだわー
返信
No.9 チェコ・コルナ
23/01/04 14:29:19
>>5
よくわからん。
単なるミスだろうし、何を騒いでるの？
返信
No.8 北朝鮮ウォン
23/01/04 14:28:49
>>5
なんでトピ文にそこまで書かないのよ？
返信
No.7
No.6
No.5 主 ナイラ
23/01/04 14:26:57
>>1来ました。すぐにホテルに言いました。
結局、翌日ホテルからお詫びの電話が来ました。本当に焦りました。
返信
7件
No.4 チェコ・コルナ
23/01/04 14:26:29
マイページの予約履歴で確認すればいいだけ。
返信
No.3 メティカル
23/01/04 14:25:47
何日前にキャンセルしたの？
本当にきちんとキャンセル手続き出来ていたの？
返信
No.2 ベリー
23/01/04 14:25:30
ちゃんとキャンセル料かからない時に楽天トラベルからキャンセルしたのなら、キャンセル処理後の楽天トラベルからのメールをホテル側に転送したら？
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1件
No.1 ポケ
23/01/04 14:24:29
キャンセル受付完了のメールは来たの？
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1件