- 相談
- 元亀
- 19/06/16 21:46:45
クレジットカード払いしてたのに、急に請求書来ました。
わたし名義のスマホ、キッズ携帯を一括でクレジットカード(夫のクレジットカードの家族カード)で支払いしてます。
どーにもこーにも変更手続きした記憶がなく、ネットで申込履歴みても、閲覧できる履歴はありませんとでました。
６ヶ月の履歴はみられるはずなんですが...昨年末に引越しをし、住所変更の手続きはネットでし期限的に微妙なラインです...が、その後にクレジットカードのグレードアップしたのでその時の支払い変更手続きの履歴は残ってていいはずですがみれません。
先月分まではクレジットカードから落とされてたので手続き自体は問題なさそう。
夫もわたしもクレジットカードは使える状態だし、限度額も全然超えてないです。
４月の引き落とし日にちょっと残高足りずで当日に入金、すぐ引き落としということはありました。
クレジットカードの明細みたら、夫の携帯料金は載ってましたが、わたしのはない。
コールセンターに電話しましたが延々と繋がらず...
近場のショップに行くと何時間も待たされるので、出来れば行きたくなく...
どういうこっちゃ!?と思い、質問しました。
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