>>27それは辛かったね。
産婦人科のクリニックで働いていたけど(受付)
流産や死産の人には細心の注意を払っていたよ。
言い回しとかさ。

ショックで放心状態の人は別室で休んでから帰ってもらったり。

淡々とお金請求され淡々と次の予約決めさせられこちらも淡々と接すればいいだけの話。
流産しようが情とか気にかけてもらおうなんて甘くない？受付に何もとめてるの？看護師ならまだしも
27番の人

>>27
辛すぎる

>>17どうして？

牛島じゃない？今いるのか知らないけどあそこの受付婆最悪だった

>>27
会計の人は会計するだけだから悪気はないわな。

>>27
会計は新人さんとかかもね、産婦人科は色々な人が来るのを忘れてはいけないよね。

産婦人科に限らず
個人院とかクリニックって
愛想悪いよね。

特に
歳いった院長妻とか。
若いパートさんも？って思う時あるなぁ。

市民病院は
最近コンプライアンスやクレームがうるさいのか
受付、医事課、看護師まで
こちらが恐縮するくらい丁寧。

私検診で流産してるのわかって、会計のときこちらで出産予定ですか？って聞かれたときせっかく泣き止んだ涙がまたでたよ

会計には症状でないのかな
もう何年も前だけど辛すぎて鮮明に覚えてる

空気が悪そう、不妊が多くて。

そういう感じ悪い受付の人
たくさんいるよ。
気にしない事だよ。

>>19無駄にお礼を言われてるからね

>>19
１人はパーフェクトに良いのに
他のスタッフが糞とかよくあるよ

表情とか、声のトーンが暗かったりすると冷たい扱いをされたから、嫌な気分になるよね。わかる

でも、それが普通なんだよきっと

いろんな地域の産婦人科に行って思ったことは、女医は最悪。

病院とかあまり行ったことない人？もっと嫌な受付、看護師、医者たくさんいるよ。これで気にしてたらもたないよ。

開業医の受付なんて勘違いしてる奴多いw
自分も看護師になった感じでいる人いるから。まずはどこの病院に行く時も、電話してから行った方が外れは少ないかも。
医者も専門性が分かれてきて、露骨に嫌な顔する奴もいるし、産科をやってない婦人科だけとか、不妊専門とか、更年期が得意とか色々あるから。次はそこに行かないことね

>>12
聞くから答えただけじゃん？黙って待ってる人が大多数なのにいちいち聞くから理由もつけて説明しただけでは？
優しいと思うけど

中絶や流産もあるからそもそも産婦人科の受付はあえて愛想良くしないって聞いたことあるよ。
不妊治療が多い病院ならなおさらそうなのかも。

>>12言い方も無表情で冷たい感じ？
受付の人も常にありがとうございます、お世話さまーとか言われてるからなんか勘違いしてる人いるよね

こういう理不尽な患者のせいで口コミとかにクレーム書かれたら溜まったもんじゃないね。

>>12
じゃあ普通の受け答えじゃん。
病院に何を求めてるの？
おもてなし？

トピ文に冷たい要素が入ってない。
舌打ちしそうな顔だったの？

>>5
持っていったよ。
人が多かったからまたそこに座ったの。

時間まだかかるって言われたから、どれくらいですか？って聞いただけだよ。

確かにサービス業じゃないし、考えすぎですね。

厄介な患者だなー

受付の人がわざわざ患者のところに問診票を受け取りに来るの？
そっちの方が珍しいわ。

書き終わってもその場に座ってぼーっとしてたってこと？w
受付の人がイライラするのも分かるかもw

もっと酷い受付なんて山ほど居るから、寧ろ優しい丁寧な受付さんに感じるくらいだよ。
そんなネガティブに受け取らなくて大丈夫じゃない？

私なんか病院の受付の人に愛想よくしようと思えなくてつい、冷たく必要なことだけ話しかける。
受付が冷たくても何も思わない。お医者さんに会いに来てるから。

どこが冷たいの？

なんで書き終わったら受付に持っていかないの？
書く場所待つ場所指定されるの当たり前でしょ。
｢緑の椅子におすわりになってお待ちください｣
とかって事でしょ？
あと、どれくらいかかりますか？って、私からすると｢急げよ｣に聞こえるから失礼だと思う。
待っとけよ。無理なら今日来るなよって思う。

どこが冷たいの？普通の対応だと思う。不妊治療という言葉は必要はないかなとは思うけど(治療によっては時間がかかるくらいにしておいてもいいかな)

病院はサービス業じゃないよ

そう受けとる(笑)？考えすぎではないですかね

考えすぎだよ