auの方に質問。(有料ｺﾝﾃﾝﾂについて)

先日母から相談されたんですがうちの弟がｹｰﾀｲ代月17000ぐらいいくみたいで(もちろん定額制)明細を見たら有料ｺﾝﾃﾝﾂが1万ちょいでした。いったい何したら1万もいくんでしょうか…？弟は今中学生で反抗期なのもあって弟に聞いても『うるさい！ウザ　イ！』と言われるだけで答えないみたいです。