ドコの引っ越し業者もこんな感じなんですか?

匿名

N901iC

06/08/10 15:34:57

私は先日アートに引っ越しを頼み引っ越しを終えました。
しかし、とても不愉快な気分にさせられました。

長くなるので1レスへ書きます。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.29 ハトのマーク

    PC

    06/08/10 20:52:23

    法人契約だったからなのか対応よかったですよ。
    子供2人いてこっちがバタバタしてたけど、契約以外も色々手伝ってもらいました。
    最初に3000円渡しといたからかな? みんなは渡す?

  • No.28

    P901iS

    06/08/10 20:43:58

    直接、その場で苦情だせばよかったのに!
    まぁ、後になって気付くんだよね~(>_<)

  • No.27 関西の

    SH901iC

    06/08/10 20:35:06

    アークは最悪だった
    新品の家具は傷つけられるし、ベットの足はなくされるわで最悪!!
    しかも引っ越しに⑦時間もかけやがって
    二度と頼むか!!

  • No.26 サカイは

    N902i

    06/08/10 20:01:33

    いいよね、丁寧だし引っ越し完了時に作業員が会社に電話して、社長からお客様にお礼を兼ねての作業完了の確認があるから、クレームあれば言えるし、いい引っ越しでした。

  • No.25

    N900iS

    06/08/10 19:44:04

    家は最近パンダの引っ越しセンターお願いしたけど、営業の人も作業の人達も丁寧ですごく良かったよ。でも段ボールの回収、今日の午後来るって言ったのにまだなの。忘れちゃったのかな。

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  • No.24 どこだか…

    SH901iC

    06/08/10 19:26:08

    忘れたんだけどf^_^;
    バイト君が仕事の辛さに耐えられずに途中で脱走するし、社員ぽいのには

    おっぱい大きいですね…

    とか言われて、キモイし最悪だった↓

  • No.23 ウチも

    N900i

    06/08/10 19:21:08

    法人契約でアートで引っ越しした。丁寧だったけど仕事が遅い!!
    もっと効率よくやってよ、と思った。

  • No.22 いつも法人での申し込み

    P901iS

    06/08/10 19:16:16

    だから個人での申し込みはした事ないけど、アートの応対いつも良いよ。融通が聞くし、とても親切。

  • No.21 ズレるけど

    KDDI-SA33

    06/08/10 19:15:56

    いい引っ越し業者ってないのかね~。

  • No.20 ★ピ(Rain)長髪はヤメテぇ★

    KDDI-SA35

    06/08/10 19:14:41

    うちは生協の引っ越しや!ベッドがなかなか入らず、なのに無理しやがって、傷が。
    「家の方、傷つけられないと思って」だとさ!ムカついて、キレてもちろんチップも辞めたし、本社にクレームしました(┳◇┳)

  • No.19 ねこ

    KDDI-SN36

    06/08/10 19:10:33

    アート使った人からいい話聞いたことがない…
    家は毎回サカイ利用してるけど、けっこういいですよ。
    たまたまここ2年で三回引越しをし、「いつもサカイ利用してます」って言うと、前の料金調べてくれて、安くしてくれるし。

  • No.18 酷いね

    SH900i

    06/08/10 18:00:42

    家は、アリさんで引越ししましたが、凄く満足しました。小さいお子さんが、いらっしゃる方が責任者だったので、子供の玩具にも、丁寧に梱包してくれました(^O^) 当たりハズレが、多いみたいですよね…お隣りさんは、Tvを落として壊されたそうです。

  • No.17 あはは

    N900i

    06/08/10 17:44:51

    ウチなんてアー○に見積もりすっぽかされたよ。仕事休んで待ってたのに…。

  • No.16 うちの旦那が

    N701i

    06/08/10 17:33:14

    ハトで働いてます(;^_^Aみなさんが言うとうり一般の引っ越しはバイトだけでやったりもしてるらしいですよ。物を壊されたらクレームもくるみたいだし、主さん全然言っちゃっていいと思いますよ!壊した子の名前もわかれば言っちゃっていいと思うし。って、もぉ電話したかな?

  • No.15 うちはぞうさん

    F700i

    06/08/10 16:33:38

    で頼みましたが、食卓の椅子の足を折られ修理に1ヶ月以上かかったのにその間何の連絡もないし持ってきた時も詫びの一言すらなかった…子供の演技にダマされるな!

  • No.14 サカイ最悪

    F901iS

    06/08/10 16:17:39

    だったよ!PCのマウスなくされて電話したら、うちがなくしたような言い方するし、万が一弁償するなら自分で買って代金請求してくれって言ってきた。結局マウスはトラックの中に放置。態度が急変して平謝り(-_-#) キーボードとマウス梱包してなかったらしいよ。最悪だよ。

  • No.13 うちは

    SH901iS

    06/08/10 16:14:39

    サカイ。前のアパートの備え付けエアコンのリモコンを置いといてっていったのに持ってかれた。しかも奥さんおいてきて貰えます?って…。チャリで10分の距離だったから私がいったけど後々考えてこれっておかしいよね…。トピズレごめん

  • No.12 アートは

    KDDI-KC35

    06/08/10 16:04:45

    主に運送業だから引っ越しに対する知識はないに等しいらしいよ!
    サカイは良かった!

  • No.11 アート

    N702iD

    06/08/10 15:59:53

    経験者ですがやっぱ当たりはずれはありますよ。バイトやら派遣やら経験ない子多いし。謝らないのは人としても会社的にもダメですが。クレーム出した方がいいですよ。ちなみに何支店とかわかりますか?

  • No.10 当たりはずれ

    D901i

    06/08/10 15:52:42

    があるよ。だから家は何でも屋にやってもらうことにしてる。サービスで子どもの面倒見てくれたりするしね。

  • No.9 みほ

    KDDI-SA32

    06/08/10 15:49:49

    アート最悪だった…
    見積もりに来た人から最悪で、営業まんが『取れるところ(金持ち)は値下げしませんけど…小さくても仕事。トラック空くよりいいから、値下げしますよ…』って言われた!! アートも大手だし値段も安く頼んだら、書類ケースと洗濯機のボタンにヒビが… 年末に引っ越したため、実家に帰ってたのもあり、気付いて電話したが『遅い…』って言われた! 二度とアートでは頼まない(*`Д´)ノ!!!

  • No.8 元引越受付。

    P900iV

    06/08/10 15:42:17

    運転手以外バイトが多く責任感が薄い子もいるし、荷物事故は保険支払いなので会社的には痛くないのでそんな対応してるんですかねぇ(-゙-;)
    サービスセンターに電話した方がいいですよ。

  • No.7 どこも同じ

    KDDI-CA32

    06/08/10 15:40:10

    実際に作業する人の当たり外れがあるだけ。

  • No.6 本部に

    KDDI-SA32

    06/08/10 15:39:00

    クレーム言ったほうがいいよ!
    うちは1ヶ月以上食洗機の取り付けをしてもらえず、もちろん本部へ電話しました。ちなみにありさんでした…

  • No.5 所詮

    KDDI-CA31

    06/08/10 15:38:44

    作業しに来るのは バイトだからね…

    ってか サッサと抗議の電話しなよ

  • No.4 クレーム

    PC

    06/08/10 15:38:30

    だしなよ。うちもアートに見積もりだけ出してもらったけど、世間話ばかりでこっちから質問しないと何も答えてくれなかったよ。だから違う業者に頼んだ!

  • No.3 そのまま

    KDDI-TS34

    06/08/10 15:38:24

    気持ちを業者へどうぞ。家はハトへ頼みましたが、すごく丁寧でしたよ。

  • No.2 同じじゃない

    KDDI-CA32

    06/08/10 15:37:00

    クレーム入れたらいいじゃん。

  • No.1

    N901iC

    06/08/10 15:35:26

    はじめ見積もりに来た営業マンに『何かご要望はありませんか?』と聞かれたので『お分りだとは思いますが物を壊さない、傷つけないでください』と私は言いました。営業マンは『当然の事です大丈夫です』と言っていました。
    それから引っ越し当日。
    若い男の子が衣裳ケースを割りました。
    その方は一度も謝りもせず、もう一人の男の方が『さっき下で衣裳ケースを落として割ったみたいで…。ドコで買われたんですか?引っ越しが終わったら同じのを買って持ってきます。』だけだったんです。
    それにクーラーの取り付けも引っ越し当日に付けると約束だったはずなのに翌日昼になると言われ、まだ1才にもならないチビがいるのに夜は寝なくて機嫌が悪くて大変でした。
    物を壊す事は人間だし失敗もするだろうから、頭にくるって事もなかったのですが、壊した本人が謝らないって事、責任者の方が改めて電話や出向いてお詫びをするのがないって事が、私はおかしい!と思ってるのですが私の考えがおかしいのでしょうか?
    ドコの引っ越し業者もこんな感じなんでしょうか?

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