ｶﾞﾙｵｸで取引したのですが&#x{11:F9A1};長文です

11月15日に取引をして次の日に入金したのですが&#x{11:F9BA};今だに商品を受け取っていません&#x{11:F9A1};たびたび今までに、送っていただけましたか？とメールを何度もしましたが仕事が忙しいと言う理由で郵便局に行けなかったと何回も言われました。最初は仕方なく待っていたのですがまったく発送完了のメールもなかなかこないので先週の土曜日にメールをしたら定形外だと郵便局に行かないと行けないのでゆうぱっくにしてくれと言われ待っていたらまだ届かないのでメールしたら普通郵便でポストにいれたら80円切手しか貼ってなかったので60円不足で戻ってきたので明日送りなおしますと言われました。私ももうさすがに嫌になってしまい、こんなにいい加減な取引は初めてです&#x{11:F9A7};今回の取引はなかったことにしてください。と返金をお願いしたら、たった今発送したので受け取ってください&#x{11:F9A0};と言われました&#x{11:F9AC}; 普通、先振りの場合確認しましたとか今発送しました。とかメールくらいしませんか？仕事が忙しいとはいえこんなに待たせておいて遅れるんだったらそれなりに連絡ぐらいしますよね？しかも定形外の商品を80円切手しか貼らないとか&#x{11:F999};返品するといったらたった今送ったので受け取ってください。なんてあまりにもマナー悪すぎじゃないですか？みなさんどう思われますか？長文になってしまいすみません&#x{11:F9AB};