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一般的に「普通の男性」とは
26/10/29 13:40:57
①まず口を挟まず、最後までちゃんと聞く（これだけで落ち着いてくれることが多い） ②相手の気持ちを理解する ③相手の知りたいことだけ簡潔に答える（この時点でほぼ冷静に話し合える） ④クレーマーと会社の意見の違いを説明 ⑤相手の事情を分かってますよ？うちの事情も分かってくれませんか？と【お願い】する こんなことろが上手いんだと思うよ
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.2 いつも私だけ怒られる
26/10/29 13:40:57
①まず口を挟まず、最後までちゃんと聞く（これだけで落ち着いてくれることが多い）
②相手の気持ちを理解する
③相手の知りたいことだけ簡潔に答える（この時点でほぼ冷静に話し合える）
④クレーマーと会社の意見の違いを説明
⑤相手の事情を分かってますよ？うちの事情も分かってくれませんか？と【お願い】する
こんなことろが上手いんだと思うよ
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