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旦那の弁当、毎日コロッケと白米
26/10/11 11:18:07
ごめん。よくわからないんだけどお子さんが店長に深夜にメールで伝えて、店長からの返信はないままお子さんが朝から電話をかけようとしたということ？24時間営業で店長が深夜の勤務時間とかだったら深夜に連絡をしてもおかしくないと思う。 そうじゃないのならお子さんに朝から連絡させた方が良かったと思う。これは孫という立場でなくても、親が深夜に緊急搬送されても連絡は朝からが良いと思う。店長に対する配慮だよ。 お子さんにとっていくら大事な人とはいえ、社会的には今回みたいに「あなたは親じゃないよね？」という風にみられる。お子さんの両親はいなくて緊急搬送された人の面倒をみることがお子さんしかいないのであっても、朝から連絡をして「こういう状況ですので夕方からの勤務に間に合うかわかりません」という相談で良かったのでは。 クレームの前にご家庭でどう対応をしたのか見直すことが大事なのでは。 主さんだったらお子さんと同じようなことを上司にしますか？ お子さんが勤務した時に「すみません。混乱していて、連絡をしなきゃという気持ちが先走りました」と店長に一言謝るように教えたらどうだろう？これは社会勉強でもあって親がどう教えるかにもよると思う。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.9 静かにしてるじゃん
26/10/11 11:18:07
ごめん。よくわからないんだけどお子さんが店長に深夜にメールで伝えて、店長からの返信はないままお子さんが朝から電話をかけようとしたということ？24時間営業で店長が深夜の勤務時間とかだったら深夜に連絡をしてもおかしくないと思う。
そうじゃないのならお子さんに朝から連絡させた方が良かったと思う。これは孫という立場でなくても、親が深夜に緊急搬送されても連絡は朝からが良いと思う。店長に対する配慮だよ。
お子さんにとっていくら大事な人とはいえ、社会的には今回みたいに「あなたは親じゃないよね？」という風にみられる。お子さんの両親はいなくて緊急搬送された人の面倒をみることがお子さんしかいないのであっても、朝から連絡をして「こういう状況ですので夕方からの勤務に間に合うかわかりません」という相談で良かったのでは。
クレームの前にご家庭でどう対応をしたのか見直すことが大事なのでは。
主さんだったらお子さんと同じようなことを上司にしますか？
お子さんが勤務した時に「すみません。混乱していて、連絡をしなきゃという気持ちが先走りました」と店長に一言謝るように教えたらどうだろう？これは社会勉強でもあって親がどう教えるかにもよると思う。
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