家の前にゴミ へのコメント(No.5)

  • No.5 明日ならできる

    26/10/11 10:02:36

    AIの回答ですが。

    **おすすめの進め方**

    - **電話ではなく文書で伝える。** JKK東京の担当窓口センター宛に、日時、場所、映像があること、求める対応(本人への指導、再発防止策、書面での回答と期限)を書いて送ります。電話だと記録が残らず、たらい回しになりやすいからです。
    - **清掃の委託業者名を聞く。** 清掃は外部業者に委託されていることが多いです。業者名を確認し、業者にも直接「御社の従業員が」と伝えれば、雇用主として指導せざるを得なくなります。
    - **都に意見として上げる。** JKKの対応に納得できなければ、東京都の「都民の声」窓口や、都営住宅を所管する住宅政策本部に「JKKの対応が不適切」として意見を出せます。管理者のさらに上に届くルートです。
    - **警察に相談する選択肢もある。** 他人の敷地にゴミを置くのは不法投棄にあたる可能性があります。すぐ通報しなくても、警察相談窓口の #9110 や近くの交番で「映像があるがどうすべきか」と相談しておくと記録になります。
    - **映像は必ず保存する。** 上書きされる前に、該当部分を別に保存しておいてください。

    **アポなし訪問について**

    カメラの位置などから家を特定したのかもしれませんが、事前連絡なしの訪問が不快だったことは、文書に一言入れていいと思います。「今後の連絡は電話か書面でお願いします」と指定しておけば十分です。

    「恨まれる」が心配なら、自分で直接注意せず、上のように組織を通して指導させるのがいちばん安全です。そのためにも、記録が残る形でJKKと業者に責任を持たせるのが効果的です。

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