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時計を見る暇がなかった
楽天会員1億件超のデータ販売との投稿 楽天「情報漏えいの事実は確認されず」
https://ascii.jp/elem/000/004/440/4440532/
2026年10月06日 18時00分
ASCII
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楽天の会員情報が漏洩している？ 広報は「確認されていない」と回答
2026/10/6(火) 18:23
山口健太（ITジャーナリスト)
10月6日、楽天の会員情報「1億100万件」が海外のフォーラムで販売されていると報じられ、話題になっています。
楽天グループ広報では情報漏洩が発生した事実は「確認されていない」と回答。サンプルデータとして公開された会員情報についても、存在を否定しています。
楽天グループ広報は否定
きっかけとなった海外のサイバー犯罪フォーラムにおける投稿によると、投稿者は楽天の会員情報1億100万件を保有していると主張し、700ドルで販売するとしていました。
この投稿にはサンプルデータとして18件の会員情報が添付されており、日本人とみられる氏名や住所、電話番号、楽天ポイントの保有数などが掲載されています。
この件について楽天グループに問い合わせたところ、「お問い合わせいただきましたような情報漏えいが発生したという事実は確認されておりません。当社ではお客様の個人情報を法令および当社の個人情報保護方針に則って管理しております」（広報）との回答がありました。
また18件のサンプルデータが本物かどうかについては、「当社にて確認を行ったところ、該当するアカウント等は確認されておりません」 （広報）との回答でした。
いずれも「確認されていない」との表現ではあるものの、現時点では販売されているデータが本物の楽天会員の情報であることを示す証拠はないという印象です。
続
1件～4件 (全4件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.1 主 時計を見る暇がなかった
26/10/07 10:47:51
それでは、当該フォーラムで販売されているデータは、いったい何なのでしょうか。筆者としては真偽を確認する術はないものの、楽天からの回答を待っている間に調査した感触として、信憑性が低いと感じる点が2つありました。
まず、楽天のデータを保有していると主張する投稿者は、以前にも何度か似たような内容の投稿をしています。
8月には「Notion」アプリのユーザー1億5000万件分のデータを400ドルで販売すると投稿しています。しかしNotionの公式ブログでは7月の時点で1億1000万件のデータ漏洩について否定しています。
9月には中国の携帯キャリア「中国移動」（8億5000万件）、オーストラリアの国民健康保険（2500万件）といったデータを販売していますが、これらは海外の主要メディアでは報道されていません。
次に18件のサンプルデータについて、少なくとも楽天の会員データベース本体と思えるような構造にはなっていません。
楽天の会員情報は氏名が「姓」と「名」に分かれていますが、サンプルでは1つに結合されています。電話番号にも固定や携帯といった区別がなく、列が1つしかありません。
他にも「楽天カード会員か」「楽天モバイル会員か」「メールマガジンを購読しているか」といった状態がTrue/Falseのフラグで表現されていますが、同社のサービスの複雑さを考えれば単純すぎる印象です。
続
返信
No.2 主 時計を見る暇がなかった
26/10/07 10:48:34
あくまでサンプルであり、元のデータを加工したと言われればそれまでですが、これ自体からはあまり信憑性が感じられないということです。
最近では不正アクセスによる情報漏洩が相次いでいるものの、生成AIなどを用いることで大量の個人情報を捏造することの技術的なハードルは下がっており、真偽の判定は難しそうです。
「楽天ドライブの不正アクセス」とは別事象
なお、10月6日には「楽天ドライブ」における不正アクセスの発生について発表がありました。これは別事象のようです。
影響を受けた人には個別に連絡するとしており、その連絡の中ではパスワードの変更を呼びかけています。
[画像] 楽天ドライブの不正アクセスとは別事象のようだ。影響を受けた人にはこのようなメールが届いている（楽天ドライブからのメールより、筆者作成）
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/56eb9de1ed332079e5d9bf51afae47953d615993
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No.3 頭の中では終わってる
26/10/09 16:45:57
正直、会員登録して買い物する度にどこかに流れていると思う
Yahooでも楽天でもAmazonでも買い物した直後に迷惑メールが増えるし
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1件
No.4 これが終わったらやる
26/10/09 16:51:54
>>3 私はもう20年くらいはずっと楽天だけど、今の所買ったあとに迷惑メールとかは一度もないや
Amazonは兄が使ってるけどたしかに買い物後変なメール来たって言ってたな
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