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マンゴー
光回線やウォーターサーバーなどの自社製品を中心に、法人に対してアウトバウンドのコールをしていただきます。
既存のお客様に対しての架電が中心なので安心して架電できます←ってあるんですが結局はノルマ課されて大変ですかね？
田舎なのですがわりと自由なシフト制で時給も良い、、オープニンして２ヶ月経ちますが新たに募集かかってます。
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No.1 そうめんリクエストが続く
f832cdc9bb1c3
26/09/27 19:15:56
とりあえずやってみては？
嫌だったら辞めれば良いですし、意外といけるかも知れませんよ
作業の様にやれば座って電話してるだけなので、正直大変じゃないですよ
作業の様に出来るまでが、苦労すると思いますが
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1件
No.2 いちじく
0bc4e95902f92
26/09/27 19:40:19
B to B のアウトバウンドコール？
やってたことありますが、自社製品の既存客へのフォローアップではなかったな
B to Bで既存客先、しかも自社製品だけで成り立つコールってずいぶん大きなところですね
分母(顧客法人)が相当な数ないと単純に毎日架電できないですもんね
ノルマの件はその会社の体制ですから、こんなとこで聞いても他者と主の検討先が同じくとはならないでしょ
興味があるなら面接の時にでもノルマについても聞けばいいし、そこで隠されるかもと疑うならコールしてるところを見学させてもらえばいい
コール自体はB to Cより気持ち程度には楽かもしれないけど、そんなに変わらないんじゃないかな
たぶん顧客先のデータクリーニングは課せられるはずだから、そこで上手く切り返しができなくて心が折れる人はいましたね
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1件
No.3 主 マンゴー
0a2a594c19dc3
26/09/27 19:52:41
>>1
ありがとうございます
ブランクあるし仕事選べる立場でもない
とりあえずやってみる、、始めてもないのに心配になったり考えすぎてしまうの良くないですよね。
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No.4 主 マンゴー
0a2a594c19dc3
26/09/27 19:57:57
>>2 親会社は２０１５年に創業でそこの100%出資で今年１月に会社設立しています。断られても次、次、みたいな感じが良いんですかね
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No.5 冷たいものばかりになる
f1e2f2e602059
26/09/27 20:26:30
安心して架電出来るコールセンターはないかもね、やってみてムリなら辞めればいい。ノルマはなくても求められることは大きいかな。
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1件
No.6 主 マンゴー
0a2a594c19dc3
26/09/27 20:31:16
>>5
ありがとうございます
ひとつの経験してやってみるか、他を探すかですよね
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No.7 いちじく
120fcdcee623f
26/09/28 05:03:23
コールセンターに必要なスキルは、どんな罵詈雑言浴びても深呼吸一つで忘れることができること。
募集がずっと続いてるって、すぐ辞められて人が定着してない、入れ替わりが激しいってことだと思う。
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No.8 料理したそばからなくなる
008e42b41843c
26/09/28 05:56:46
時給が良い、2ヶ月も募集中＝続けられないほど人がいないんだろうな…と思ってしまいました。
光回線もウォーターサーバーも今さらいらないよって人ばかりでしょうし。
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