新人、電話を取るのが遅い へのコメント(No.63

  • No.60 タニシ

    26/06/26 20:20:25

    皆さんありがとうございます。
    私も電話対応の経験がなく、入社しましたが積極的に電話を取ってくださいと言われ、上司が電話を取るのが早いのでそれよりも早くを意識して全ての電話を取っていました。そのおかげもあり、取引先や他部署もわかるようになりました。うちは、内線、外線とあり電話番号だけで担当者が分からないのでとりあえず事務員が取る決まりです。
    新人さんは、取る気がないようなので私は明日から普通に取ります。上司に相談するとしても、新人さんの悪口みたいに思われても嫌だし、そもそも私も入社して半年もたたないので機会があれば相談してみます。多分上司は、イライラしてると思いますが。

  • No.63 バカガイ

    26/06/26 22:51:18

    >>60
    あなたも新人やないかーーーーい

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  • No.67 ホラガイ

    26/06/27 09:51:33

    >>63
    そうなのよ、わたしも新人笑
    でも、当日締め切りの書類を何個かかえさせるの?というくらい仕事が回ってくる。
    でもそんな中、ベテランに電話を取らすわけにいかないから超スピードで反応して電話とってた笑
    常識的に何コールとかあるかもしれないけど、やっぱり基準はベテランだから早く反応して取るしかないなと思ってた。

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