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子供会を抜けたら嫌味っぽい回覧板が
もったいない～
26/03/27 00:28:54
購入者に品物が壊れてる。破れてボロボロだから返品したいと言われました。 出品時に確認しましたが、一切そんなことはありませんでした。 購入者に写真を要求しても無視されています。 どうしたら良いでしょうか？事務局からも返事がありません。
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26/03/27 00:38:26
ラクマじゃないけど、出品者に苦情を言って返金を求めたり、商品を返却しないで転売する購入者がいるようですよ。 本当に敗れてボロボロなら写真くらい送れますよね。 送ってこないのは、転売できなくなるからじゃないでしょうか。
返信
1件
26/03/27 00:58:05
>>1 返信ありがとうございます。 そういうことだったんですね。何度も返信しても写真は掲載できないそう言う仕様だから無理と言われました。話も少しずつ変わってきて傷だらけだから返品したいとか言い出して困っています。
2件
26/03/27 01:01:55
警察に相談しましたと言えばいい
26/03/27 01:53:18
画像くれないなら応じない。 相手のアカウント調べました？ 怪しい評価、似たようなトラブル複数やってたら転売癖ありそう。
26/03/27 01:58:59
>>4 返信ありがとうございます。アカウント調べても出てきませんでした。 ラクマは対応してくれないんですかね。事務局に連絡して４日経っても返信ないです。
26/03/27 02:03:09
最初は、破れてボロボロって言ってたんですが、途中から傷だらけとか言いだして、話変わってますよね？って突っ込んだらおんなじ意味合いだろとか言われました。同じですかね？厄介な購入者にあたってしまいました。
26/03/27 02:55:00
>>2 購入者は既に同じ商品（不良品）を持っていて、あたかもその不良品の方を主さんから購入した程で返品。 そして、主さんから購入した良品を転売することも考えられます。 そうすれば良品とその代金、どちらも得ることができますから。
26/03/27 05:37:59
>>5 カスタマーサポート年中無休！とか言ってるのにそれは酷いですね…。 ラクマパックで送りましたか？普通郵便又はゆうパックだと事務局は何もしてくれません。
26/03/27 06:29:18
ラクマは事務局頼りにならないよ 私も以前モンスター購入者とトラブルあったけど「当事者同士で解決してください」の一点張りで、まともな話ができる相手じゃなかったから困ってるのにラクマは一切介入しないのテンプレ返信が来るだけだった で、以降やってるのが、梱包時に動画撮影 自分の出品や梱包には問題ない、と証拠残す意味でね 主はもう相手に到着してるから撮影は無理だけど、撮影してる事にして「懇意にしている弁護士及び警察、消費者センターに動画を公開の上で相談致しますので、そちらに届いた状態の写真ものせてください」とかハッタリかましてみたら？
26/03/27 06:58:07
ラクマって事務局ゴミなんだ、、、 私は逆にメルカリで偽物を送られて事務局対応してくれて返品して返金された まぁ、写真とったり偽物と思われる根拠みたいなの送ったりでちょっと大変だったけど 出品者は私が諦めて評価してくれるのをひたすら待つ感じでこっちの問いかけも全て無視 そんなやつ利用停止になればいいのに！
26/03/27 18:10:42
Yahooフリマだと配送中の事故ってことで配送業者に連絡になるのにね ラクマはそうなんだ
26/03/28 11:36:24
トピ主です。ラクマはトラブルが多いみたいですね。事務局から連絡は今だにきていません。購入者からの連絡も途絶えました。 勝手に受け取り評価にならないよう事務局に止められているため、お金も入らないようです。良い勉強になったと思い諦めます。 ラクマはやめた方が良いです。こんな事例がたくさんあるので、本当にお勧めしません。
26/03/28 11:40:57
>>2 返品受け入れてみたら？
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＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/04/01 23:27:11
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.1 お母さんお風呂入ってくるよ
26/03/27 00:38:26
ラクマじゃないけど、出品者に苦情を言って返金を求めたり、商品を返却しないで転売する購入者がいるようですよ。
本当に敗れてボロボロなら写真くらい送れますよね。
送ってこないのは、転売できなくなるからじゃないでしょうか。
返信
1件
No.2 主 もったいない～
26/03/27 00:58:05
>>1 返信ありがとうございます。
そういうことだったんですね。何度も返信しても写真は掲載できないそう言う仕様だから無理と言われました。話も少しずつ変わってきて傷だらけだから返品したいとか言い出して困っています。
返信
2件
No.3 お父さんには内緒ね
26/03/27 01:01:55
警察に相談しましたと言えばいい
返信
No.4 1分でいいから黙ってて
26/03/27 01:53:18
画像くれないなら応じない。
相手のアカウント調べました？
怪しい評価、似たようなトラブル複数やってたら転売癖ありそう。
返信
1件
No.5 主 もったいない～
26/03/27 01:58:59
>>4
返信ありがとうございます。アカウント調べても出てきませんでした。
ラクマは対応してくれないんですかね。事務局に連絡して４日経っても返信ないです。
返信
1件
No.6 主 もったいない～
26/03/27 02:03:09
最初は、破れてボロボロって言ってたんですが、途中から傷だらけとか言いだして、話変わってますよね？って突っ込んだらおんなじ意味合いだろとか言われました。同じですかね？厄介な購入者にあたってしまいました。
返信
No.7 早くパンツはいて！
26/03/27 02:55:00
>>2
購入者は既に同じ商品（不良品）を持っていて、あたかもその不良品の方を主さんから購入した程で返品。
そして、主さんから購入した良品を転売することも考えられます。
そうすれば良品とその代金、どちらも得ることができますから。
返信
No.8 なんでさっき言った時にやらなかったの？
26/03/27 05:37:59
>>5 カスタマーサポート年中無休！とか言ってるのにそれは酷いですね…。
ラクマパックで送りましたか？普通郵便又はゆうパックだと事務局は何もしてくれません。
返信
No.9 水筒とお弁当箱だして
26/03/27 06:29:18
ラクマは事務局頼りにならないよ
私も以前モンスター購入者とトラブルあったけど「当事者同士で解決してください」の一点張りで、まともな話ができる相手じゃなかったから困ってるのにラクマは一切介入しないのテンプレ返信が来るだけだった
で、以降やってるのが、梱包時に動画撮影
自分の出品や梱包には問題ない、と証拠残す意味でね
主はもう相手に到着してるから撮影は無理だけど、撮影してる事にして「懇意にしている弁護士及び警察、消費者センターに動画を公開の上で相談致しますので、そちらに届いた状態の写真ものせてください」とかハッタリかましてみたら？
返信
No.10 ずっとみてるならスマホ解約するよ！
26/03/27 06:58:07
ラクマって事務局ゴミなんだ、、、
私は逆にメルカリで偽物を送られて事務局対応してくれて返品して返金された
まぁ、写真とったり偽物と思われる根拠みたいなの送ったりでちょっと大変だったけど
出品者は私が諦めて評価してくれるのをひたすら待つ感じでこっちの問いかけも全て無視
そんなやつ利用停止になればいいのに！
返信
No.11 アイスは一日一個まで！
26/03/27 18:10:42
Yahooフリマだと配送中の事故ってことで配送業者に連絡になるのにね
ラクマはそうなんだ
返信
No.12 主 もう遅刻しても知らないからね
26/03/28 11:36:24
トピ主です。ラクマはトラブルが多いみたいですね。事務局から連絡は今だにきていません。購入者からの連絡も途絶えました。
勝手に受け取り評価にならないよう事務局に止められているため、お金も入らないようです。良い勉強になったと思い諦めます。
ラクマはやめた方が良いです。こんな事例がたくさんあるので、本当にお勧めしません。
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No.13 お母さんはお茶じゃありません
26/03/28 11:40:57
>>2
返品受け入れてみたら？
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