内申なんていくらでも操作できると言う親子

内申なんて教師がいくらでも操作できると言う親子がいます。
その子が成績が良い子に言っていたところに、うちの子が
そんなに成績が良い子に突っかかる前に〇〇も先生に操作して貰えば？そこまで言うなら操作できるような方法を知っているんでしょ？
と言ったら その子親子からクレームを入れられました。
相手の親子が学校にまでクレームを言ったため、大きな事になってしまっています。
こちらも うちの子が嫌な思いをさせたと間違っているなら謝るけれど、ただのうわさ程度だったりデマである事に対しては謝らないからエビデンスが欲しいです。
と相手親に伝えているのですが、それで不快な思いをした、主子がいるクラスには通えないとなり、現在は不登校や別室登校しているそうです。
学校には いじめではないけれど、同じクラスにうちの子がいるのが嫌だ、嫌な思いをしている方が なぜ学校に行けないのか？
と言っています。
学校も我が家も困っています。