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26/02/08 11:56:35
問い合わせました。 運転手が言う、会社規定で決められた時間に休憩を取らないといけないって決まりはなく、そこは運転手が臨機応変に対応なだけで、それで乗車を拒否したのは運転手の落ち度みたいです。 あと、回送にして乗り場で休憩も駄目みたいで、乗り場ではなく少し離れて回送にして休憩をしないといけないみたいです。 謝罪と運転手に指導を行うと言ってくれました。
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古トピの為、これ以上コメントできません
26/02/08 12:40:12
>>17 車内での飲食については、なんと言っていましたか？
26/02/08 12:53:33
>>17 それでいちいち苦情電話ですか？タクシーなんていくらでもあるだろ あんたがモースター客なだけで騒ぎすぎなんだよ
26/02/08 13:45:21
>>17 クレーマーには基本的にその対応だよ。 どこのお店でも会社でも謝罪＆指導しておきますぅ〜で終わり。 鼻息フンフンさせてるクレーマーに対して火に油注ぐような事言うわけないでしょ。 タクシー会社も大変だね。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.17 主 分かったから落ち着いて
26/02/08 11:56:35
問い合わせました。
運転手が言う、会社規定で決められた時間に休憩を取らないといけないって決まりはなく、そこは運転手が臨機応変に対応なだけで、それで乗車を拒否したのは運転手の落ち度みたいです。
あと、回送にして乗り場で休憩も駄目みたいで、乗り場ではなく少し離れて回送にして休憩をしないといけないみたいです。
謝罪と運転手に指導を行うと言ってくれました。
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.18 富士山
26/02/08 12:40:12
>>17
車内での飲食については、なんと言っていましたか？
No.19 あ
26/02/08 12:53:33
>>17 それでいちいち苦情電話ですか？タクシーなんていくらでもあるだろ
あんたがモースター客なだけで騒ぎすぎなんだよ
No.25 待て待て待て待て！
26/02/08 13:45:21
>>17
クレーマーには基本的にその対応だよ。
どこのお店でも会社でも謝罪＆指導しておきますぅ〜で終わり。
鼻息フンフンさせてるクレーマーに対して火に油注ぐような事言うわけないでしょ。
タクシー会社も大変だね。