楽天クレジットカードの家族カード

匿名

ダイヤモンド(3カラット)

25/11/09 20:58:18

楽天クレジットカードの家族カードの更新についてわかる方いませんか?

新しいカードが届き更新しようとしたのですが、
●楽天カードは更新する必要がない
●家族カードは更新が必要
とあり、更新の仕方がわかりません。
有効期限を更新したいのですが、やり方がわからず…
チャットに聞いても、更新の必要がない。と出てきます。

家族カード持っている方、更新どうしましたか?

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  • No.3 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:29:42

    >>2 検索してます。
    新規カード届いています。有効期限の変え方がわからないんです。
    本カードは、新カードは情報変更せずに使えるとありますが、家族カードは変更が必要と、書いてあったりなかったりで困惑してます

  • No.4 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:32:07

    >>1 旧カード情報が反映されていて新カード使うときに、有効期限変更したりしますよね?

  • No.7 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:42:16

    >>5カード情報を登録していたら使うときに情報出たりしますよね?その登録してある有効期限をかえたいのですが…
    有効期限が今月で、新カードの有効期限情報をいれたいんですが、入れ方がわからないんです。家族カードは自分で変更する必要があると書いてあるので試しているところです

  • No.8 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:43:54

    >>6 ネットで支払う?
    ネットで支払う時に、新しいカードが届いています。ご確認ください。
    っとメッセージは出てました。

  • No.11 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:47:57

    >>9楽天の家族カードで、楽天内で買い物してますが、家族カードは自分でカード情報を変更する必要があると書いてあるんですが、楽天チャットで聞くと変更する必要がないと出てきて困惑してます。
    変更したい情報は、有効期限のところです。

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  • No.12 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:49:24

    >>10 家族カードは、これしないとやっぱりダメなんですか?
    有効期限だけ変更出来ないんでしょうか?

  • No.15 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 21:55:56

    >>14 家族カードの場合は、やっぱり新しいカード追加するってことですか?

  • No.18 ダイヤモンド(3カラット)

    25/11/09 22:00:23

    >>17 ということは、楽天e-naviで新しいカードを登録するということですよね

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