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25/10/21 22:29:01
ご友人からの担当者変更申出はクレームとは言わないです 主は仕事としてわりきってと仰っていますが、本来ならば紹介等ではなく偶然に知人の担当になってしまった場合は、良好な関係でないならば自ら会社に担当者変更を申し出るべきだと思います 関係が良好であったとしても、知り合い故にお客様からしたら言いたい事が言えないという事もあると思います 主はクレームと捉えたようですが、ご友人は主に対してとても気を使った申出をされていると思いますよ
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No.43 霊石
25/10/21 22:29:01
ご友人からの担当者変更申出はクレームとは言わないです
主は仕事としてわりきってと仰っていますが、本来ならば紹介等ではなく偶然に知人の担当になってしまった場合は、良好な関係でないならば自ら会社に担当者変更を申し出るべきだと思います
関係が良好であったとしても、知り合い故にお客様からしたら言いたい事が言えないという事もあると思います
主はクレームと捉えたようですが、ご友人は主に対してとても気を使った申出をされていると思いますよ
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