私のせいですか？

アシスタントをしています。
ノルマがあって15人お客さんを見つけてこないといけません。
卒業した学校に友達のお母さん(1番下の弟さんがまだ在校中)に連絡をとりノルマの事、低料金で施術できる(アシスタントなので技術面はまだ怪しいかもしれませんが…)のでよかったらお客さんになる人を紹介してほしいと。

PTA会長さんを紹介してくれ、何度か連絡をとりました。
その方自身も施術をしたい！と言ってくれて、希望の感じ、自分の気になる部分等を何度かやりとりさせてもらい、〇〇日、〇〇日なら夜空いてますがいかがでしょうか？
と、連絡をもらったんですが、忙しくて既読スルー(連絡はLINEでしていました。)
をしてしまっていて、友達のお母さんがお店に来てくれた際にPTA会長をされた友人の方が、やり取り途中で連絡がなくなった。せっかく行かせてもらうつもりでいたし、家族にも何人か行きたいと。また学校のグループラインや、学校の先生方にも、卒業生でお店を持つために頑張っている子がいるから、よかったら行ってあげてほしい。と声をかけていたのに残念。と相談された。と言われ連絡をすっかり忘れていたので、スマホが壊れて連絡ができなかったんですー！その方の連絡先をもう一回教えてください！と教えてもらい休憩中にLINEしましたが、未読のまま…


それが上司にバレてめちゃくちゃ怒られました…
でも、アシスタントだし、忙しいし仕方なくないですか？