• No.6 花より団子

    25/09/05 22:37:24

    例えば……。
    通り一遍の声掛けしかしない。
    どうせ拒否されるし……を前提に声掛けしてる。
    心当たりないですか?

    利用者さんの心はとても敏感です。
    利用者さんの身になっていない言動は、必ず相手に伝わります。
    入浴だって、まずは拒否する原因はなんなのかを
    考えないと、何も変わらないと思いますよ。
    拒否されるのには必ず原因があります。

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