• No.24 匿名

    25/09/02 23:13:01

    今の職場で10年ぐらいやってるけど、それでも聞き取れない時があるよ
    初めて聞く会社だとなかなか聞き取れない
    逆にかけた時に聞き直される時もあるし
    あまり気にしなくても大丈夫

    子供がアルバイトで電話対応する時があるって言ってたから、コツとして教えたのは
    「自分がゆっくり喋る事」
    そうすると相手もゆっくり喋ってくれるから
    分かりやすいよって教えたよ
    注文を取るって言ってたから理解してても必ず最後に復唱するとかね
    そして取り敢えず電話番号を聞く←これさえあればどうにでもなるよ!

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返信コメント

  • No.25 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)

    25/09/02 23:20:30

    >>24
    そうなんだね。もう1人の方はスラスラと話して、引き継ぎも完璧で、自分はダメダメだなぁと思って。でも、曖昧な対応をしてしまったことを反省中。
    ゆっくり落ち着いて話すこと、名前と電話番号を聞くようにするね。

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