• No.178 一歩踏み出す勇気

    25/08/27 13:58:24

    子供が走り回った責任は保護者側にある(法律的には)。

    ただし、店員が台車を運ぶ時の注意義務もあるので、「事故」になれば過失割合の議論にはなる。

    店長の謝罪は「店側が全面的に悪い」と言っているのではなく、トラブルを大きくしない、店の印象を悪くしない、お客が不快にならないようにする
    ための「接客的な謝罪」と見るのが自然。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

広告

返信コメント

  • まだコメントがありません

投稿するまえにもう一度確認

ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。

上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。