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言葉は力である
いつもと違うスーパーへ。
セルフレジが5台あり、すぐ隣の有人レジにスタッフが2人いた。
セルフは空いてたけど、荷物もあり面倒で有人使おうとしたら案内係にセルフを促された。
あの有人レジは何のためにあるの？
セルフが満員にならないと使えないようなスーパーあるんだね。めっちゃ暇そうだったよ。
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No.2 息を切らすよりも、冷静に進め
25/07/03 16:35:04
促されても強制じゃないからそのまま有人レジに行っていいよ。有人レジが並んでるとセルフに誘導するマニュアルなだけだよ。
レジに並んでるの見るだけで買い物止めて帰る人もいるからね。少しでも待機時間が短いように感じさせて客を逃さないようにしてるだけ。
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No.1 富士山
25/07/03 16:27:00
セルフレジが使えない人（高齢者、子供、手や目が不自由な人）とか、セルフレジでエラーがでたときのため
だと思う
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