いじめっ子、認めない親、なぜ？

いじめっ子はどこにでもいると思いますが、それを知っても、信じない親ってなぜなんでしょうか？
今までも子供同士でトラブルやいじめのような事はありましたが、親はある程度ちゃんとしている方ばかりでした。
今回は明らかにいじめで、複数人で1人に暴力をして怪我までさせているのに、主犯の子の親だけは、学校からも、私からも連絡して説明していますが、「子供は、してないと言ってるから信じる。怪我は嘘じゃないの？」という感じで話にもなりません。
悪者にされたくなくて言い逃れしてる感じではなく、本当に我が子を信じ込んでいるという感じです。
その子は前々から周りの子やうちの子にいじめや意地悪をする子で、それを親が知らないのか？そこまで我が子を信じ込めるってどう考えても理解できないんです。
どうしてそこまで信じ込めるんでしょうか？