不動産営業マンに酷いこと言われた母

匿名

言葉は刃

25/05/07 00:40:29

私は中古マンションの手軽なのがあれば購入したいと思い
母の知り合いの不動産会社の営業マン(年配の独身女性)から数件物件の用紙を送ってもらいました
どれも一長一短で悩んでいるうちに1ヶ月が過ぎた頃 たまたま私のマンションのポストに中古マンション説明会のチラシが、入っていて近所なので軽い気持ちで出かけてました。
その気はなかったのですがお部屋だけでもみたらどうかと言うことで二件見学しました。
ところがその二件は先に送って貰った物件と同じでした
それを聞いた母は知り合いの営業マンに悪いと思い 平身低頭で謝りの電話をかけました。
不手際で違う会社から見学しましたが、もし購入するなら,最初に紹介してくれた貴方から契約したいと。そうすると営業マンは烈火の如く怒り
たかが小さな中古マンションで揉めるのは迷惑
親は金出さないなら口も出すな(文面通りの言い方,)
等々 きつい事調子で言われ気の弱い母はショックで寝込んでしまいました。
こちらに非があるとは言え言い方もあると思います
会社の方にクレームの電話を掛けようと思うのですが
皆さんならどうしますか

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.39

    ぴよぴよ

  • No.38 高嶺の花

    25/05/08 15:58:23

    >>37一括りはやめろ単細胞

  • No.37 一期一会

    25/05/08 11:55:04

    そういう所がシンママって感じ

  • No.36 高嶺の花

    25/05/08 11:42:58

    >>35
    会社にクレームじゃなくて直接にしたの?

  • No.35 言葉は刃

    25/05/08 09:35:03

    私はシンママでフルタイムで働きながら子供を育てています
    両親には金銭面でも色々な面でも援助して貰っています
    私には手出しも口出しもしてくれるのは両親だけです
    営業マンにはこちらの非を謝った上で
    個人の事情も知らないくせに無礼な口出しするな!
    と言いました
    私も母もスカッとしました

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  • No.34 一つを得るために一つを捨てる

    25/05/07 13:30:36

    何処の不動産屋から買おうが客の自由なのに、
    お母さんが知り合いの営業マンに謝りの電話入れたことがそもそもの間違いだと思うけど?
    会社にクレーム入れて面倒なことになるより、
    気に入ったならチラシの不動産屋で買えば?

  • No.33 一石二鳥

    25/05/07 12:36:48

    >>32

    あくまでも可能性のひとつとして。
    営業マンは営業マンとしてではなく、一個人として娘のことに過干渉な母親を叱りつけてくれたのではないかと推測してみてる。
    そう思って読むと、契約するときはあなたからするからと言ったことに対して怒ったことや、親は金出さないなら口も出すなというセリフに納得がいく。
    被害者気分の母親は娘に泣きつき優しい娘もそれを信じて憤りを感じているけど、これもしかしたら営業マン悪いヤツじゃない可能性がありそうな気がするのは私だけかな

  • No.32 富士山

    25/05/07 12:27:08

    私ならどうもしないが、クレームしたければすればいいと思うよ。態度がキツイのでお付き合いは控えます、って連絡位になりそうだが。

    >不手際で違う会社から見学しましたが、もし購入するなら,最初に紹介してくれた貴方から契約したい

    そもそもこれでなんで怒られたのかも分からん…見学成立手当とかあるのかなぁ

  • No.31 少しの勇気が大きな変化を生む

    25/05/07 11:52:41

    会社には何も言わずに
    内覧した不動産会社から購入する

    先方からしたら、間にお母さんがいる事であまり
    しつこく内覧とか勧めなかったんじゃないかな?

    まぁ大きな買い物なので悔いのないように

  • No.30

    ぴよぴよ

  • No.29 なんで謝る必要あんのw

    25/05/07 11:23:06

    主もお母さんも頭悪いし相手もレベル低い

  • No.28 一石二鳥

    25/05/07 11:19:57

    お母さんの言い分だけで行動するのは危険な気がするよ
    お母さんの、私可哀想でしょアピールで話が盛られている部分もありそうだし
    用紙送ってもらって一カ月の間に向こうからガツガツきてない時点で、向こうは主たちが思うほど契約をアテにしていなかっただろうし

  • No.27 やればできる

    25/05/07 11:06:23

    >>25
    もう寝込んでないし、元気に怒ってるらしいよ

  • No.26 やればできる

    25/05/07 11:05:39

    >>24
    もうその会社にお世話になる事もないのに
    わざわざクレーム入れる意味ってあるの?
    改善したところで主には関係ないし
    ルール違反した主達にも非はあるのに不思議
    人に何かを頼むって事は
    それだけ人を動かしてるんだよ
    その時間の損失を考えれば、よくクレームなんて言う気持ちになるよなぁ
    タダで人を動かしておいて、もう契約もしないのにクレームってすごいね

  • No.25 親しき仲にも礼儀あり

    25/05/07 11:03:30

    相手の会社に電話するかな。
    「御社の社員が直接関係の無い母に対して、この様な暴言を吐き母がショックを受けて寝込んでおります。 自分の行動も落ち度はありましたし、此方から声かけした手前申し訳ないと思いますが、母に暴言はやりすぎではないでしょうか。 それとも、御社では本契約のしていない客に対して、この様な暴言を言う様なご指導をされているのでしょうか。ご回答の程よろしくお願い致します。
    って丁寧に聞く。

  • No.24 言葉は刃

    25/05/07 10:54:08

    以前 別件でお世話になった営業マンらしく
    その時は色々便宜を図って貰って感謝してました
    内覧後 私も舞い上がってて母に購入する意志もあるような言い方をしたので
    母も慌てて電話したのかもしれもせんが、確かに謝りの電話は軽率だったかもしれませんね
    私の行動も軽率だったと反省しています
    営業マンの立場とか暗黙のルールがあるのでしょうけど
    やはり、人として言って良い事と悪い事はあると思います
    母も時間が経つにつれ怒りが増したようでクレームしたい思いのようなので
    会社にクレーム入れます
    皆さん、ご意見ありがとうございました。

  • No.23 寄らば大樹の陰

    25/05/07 10:38:28

    その営業マンは社会人失格なのでクレームくらいは言ってもいいけど
    「親が口出すな」はその通りだと思う
    こうやって意思の疎通がとれず、相手に余計な手間取られせるだけだし。お母さんのしたことは、娘と知り合い、どっちにもいい顔したくて墓穴掘ったパターンだね

  • No.22 欲をかいても得られぬ

    25/05/07 10:26:50

    その営業マン、たぶんクレームを入れたところで
    もう辞めてるよ
    そんな人多い
    気にしない
    どこから買うのなんて買う側が決めること
    いい人のほうから買えばいい

  • No.21 他人の価値観に左右されず、自分を信じろ

    25/05/07 10:05:57

    内覧に行ったことをわざわざ言わないといけなかったの?
    購入するなら内覧のこと黙ってその知り合いから購入すればいいだけなのに。
    縁切りするなら会社へクレーム入れて当然かとは思うけど。

  • No.20 高嶺の花

    25/05/07 10:04:32

    見学行って契約もしてないから黙ってれば済む話ではなかったのかな?と思うのは私だけ?
    行ったことなんて他社も守秘義務があるんだし、こっちが言わなければわからないよね。
    平謝りまでして気を遣うお母さんと不動産の営業っていう、元からの親密さがわからないけど。
    結局金持ち世間知らずの営業ってことで。
    私ならクレーム入れる。

  • No.19 やればできる

    25/05/07 09:58:22

    ますますその営業マンを怒らせるような事をして
    主の母は喜ぶの??
    もっと体調悪くさせるだけなのでは?
    主がスッキリしたいだけのクレームなら
    やめたら?

  • No.18 ネコも歩けば棒

    25/05/07 09:45:49

    たぶん手数料は片手やん?
    しかも小さなマンションってことで儲けもさほどないし?
    両手でいけたはずのそのマンションを担当している大手から睨まれたくもないしなってことなんかもね笑
    まあ営業マンなんてみんな銭ゲバなんだけどさその言い方はねー人間性がねー笑

  • No.17 一石二鳥

    25/05/07 09:37:16

    よくわからないけどその営業マン嫌いじゃないかも。
    いや、そんな風に怒られたくはないんだけど。

    「主が」マンションの購入を考えている
    だから母親の知り合いの営業マンからいくつかの物件の案内をもらった
    たまたま見かけたチラシの物件を見学してみると、↑で案内してもらった物件と同じだったことに気がついた

    ここまでは普通の流れだと思うんだけど、申し訳なく思い謝りの電話を「母親が」入れるって行為は余計だと思う。
    しかも謝るだけじゃなく、もし買うならあなたから買うからってなぜ「母親が」言うの?
    母親が契約するの?主は母親に物件買ってもらうの?

    で、「主は」実際にその物件買う気になっていたの?

    契約者(になるかもしれない人間)の家族や、もともと営業マンの知り合いだからといって、そういう重要な契約ごとの重要な部分に口を出さないほうがいいよ。面倒なことになるよ。
    そういう面倒回避したいから向こうは手を引いたんだと思うよ。
    言い方とか向こうにも非はあるけど、コンプラ意識は向こうのほうがしっかりしてる気がするわ。

  • No.16 隣の芝生は青い

    25/05/07 09:26:16

    確かに、いい大人が親に住宅購入手伝ってもらう(斡旋してもらう)ってどうなのって思うけど

    赤の他人にそこまで言われる筋合いはないね
    営業成績上げたくて必死なイライラを八つ当たりされたんだと思う
    どうせ切れた縁だし言いたいことは言ってもいいと思う

  • No.15 笑うことは最良の薬

    25/05/07 09:18:59

    >>それを聞いた母は知り合いの営業マンに悪いと思い 平身低頭で謝りの電話をかけました。

    ちなみに、どんな知り合いなの?
    そのやり取りって、営業と顧客のやり取りじゃないよね

    なんか弱みでも握られてるんじゃない?

  • No.14 一期一会

    25/05/07 09:18:47

    家の購入や建築、リフォームを知り合いに頼むって一番やったらダメなことだよね
    こうやって些細なことで拗れるし

    クレームいれてもいいけど、最大手以外の住宅関連の会社って、売れれば良しみたいな社風だから言ったところで
    すみませーん、注意しときまーす
    くらいの対応だと思う

  • No.13 高嶺の花(でも無理に摘みに行かない)

    25/05/07 09:13:59

    >>11
    お嬢様のくせに割引しょぼいね。
    縁が切れて良かったのかも。

  • No.12 ネコも歩けば棒

    25/05/07 08:54:32

    >>11
    は?20万?小さいわねー全てが笑
    っとか言ってみても良かったよね

  • No.11 言葉は刃

    25/05/07 08:48:39

    >>9
    その営業マンはベテラン独身女性で、実家金持ちのお嬢様らしいです
    で、その営業マンはこの件は手を引くのでってピシャリと断ってきたそうです。最後にうちだったら10万や20万くらい引いてあげたのにねえ
    って嫌みを言われたそうです

  • No.10 言葉は刃

    25/05/07 08:41:26

    >>1
    母に連絡しないで勝手に内覧したのは私なので
    短絡的だなと反省しましたが、言い方ってありますよね
    母ももう縁切りしたいと言ってますし
    その落ち込む姿を見てると腹が立って仕方ありません

  • No.9 ネコも歩けば棒

    25/05/07 08:38:31

    その営業マンに繋いでもらって直接言ってもええんでない?笑
    貴様わたしの大切な母に何言ってくれとんねんっとね笑
    わたしはそうしたけど

    そしてその営業マンは契約のときに手が震えすぎて誤字20字以上という記録をたたきだしたんだけどさ笑
    スッキリしたんで本社には言わんといてあげた
    やつにも家族がいるらしかったんで可哀想やん?お子さんたちとかが

  • No.8 言葉は刃

    25/05/07 08:32:15

    >>2
    母曰く 先に紹介して貰ったのと同じ物件だったし
    知り合いだったから一応 謝罪の電話をした と。

  • No.7 言葉は刃

    25/05/07 08:28:23

    >>3
    仰る通りだと思います

  • No.6 言葉は刃

    25/05/07 08:27:13

    >>4
    私もそれが良いかなと思います

  • No.5 言葉は刃

    25/05/07 08:26:18

    >>3
    本当にその通りだと思います

  • No.4 己を知る者は勝者なり

    25/05/07 06:16:42

    事の顛末と、その文面どおりの営業の実名と言い方を書いて、こんな対応をする営業の方のお世話にはなりたくないので、今後は他社のお世話になろうと思います。
    と会社の人事にメールを入れて絶縁する

  • No.3 匿名

    25/05/07 05:42:38

    営業マンとして、器が小さい人ね。
    購入するなら、あなたから購入するって言ってくれてるのに、そんな言い方する?
    私なら、クレーム入れるし、知り合いも辞めるわ。

  • No.2 自分を超える挑戦をしよう

    25/05/07 05:38:43

    他のところから見学だけなら、その知り合いに報告する必要はあったの?

  • No.1 笑う門には福来たる

    25/05/07 01:25:05

    お母さんの知り合いならクレームもお母さん次第なんじゃないの?

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