面談の時以外に担任の先生と話した事ないって普通？

子供は小学校高学年と中学生です。
面談の時以外に担任の先生と電話したり直接話した事がありません。
これは普通ですか？

他のお母さんから話を聞いたら、なにか分からなかったり心配事があるとすぐに担任の先生に電話をするとのこと。
参観日がありかなり親しく先生と話していて日常的にコミュニケーションをとっている事がわかりました。
私はなにか分からなかったら他のお母さんに聞いたり子供に先生にこう聞いてみたら？みたいにしてきました。
そのため先生から顔と名前が一致しない保護者になっていたと思います。
もっと積極的に先生や学校と連絡を取り合うほうが良いのでしょうか？