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良薬は口に苦し
店員、看護師、会社員…
カスハラ受けたとか最近よくニュースで見るけど
言われるような過程があったんじゃないの？
ってのも絶対あるよね
ってか、なんでもカスハラカスハラ言われたら
ほんとに言われたほうが原因ってときでも
言ったほうが悪いの？
おかしくない？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.15 努力すれば報われる
25/05/18 00:44:44
失礼な態度の店員いるよね
向こうが失礼な態度で、頭にきてこっちも同じ様な態度で対応すると不服そうなんだよね
なんなの
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No.14 耳にタコができるまで言え
25/04/24 08:19:44
なんでもカスハラにならないように企業側で基準を決めるって話でしょ。
仮に原因が店側にあったとしても一定の行為があったら(暴力とか土下座強制とか)カスハラに認定します、企業側もしかるべき対応をしますってことが広がってるだけかと。
ハラスメント全般そうだけど、なんでもハラスメントだって言う人がいるからね。ハラスメントハラスメント(これはハラスメントだ！と言うハラスメント。略してハラハラ)だって実際にある。
ここからはハラスメントでここからはちがうよってある程度の基準を決めるのは、客側にもだけど、従業員にも勝手にハラスメント呼ばわりするなよっていう意味もある。
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No.13 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い
25/04/24 08:13:48
苦情言いにいくときは、全て録音しておくに限るよね
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No.12 ネコも歩けば棒
25/04/24 08:09:03
態度の悪い店員に注意からの暴行をうけてしまった動画もあるしね
あれはまあ先に手を出した客が悪いんだけど笑
その前によーくみると店員が肘でフェイントかましてるので私でも咄嗟に殴ってしまうかもって思った
嵌められたねっとね笑
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No.11 思い立ったが吉日
25/04/24 08:03:34
カスハラは暴言や暴力や長時間拘束だよ
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No.10 主 良薬は口に苦し
25/04/24 08:03:05
>>8
怒鳴りたくなっても？
そもそもそのクレームでさえも、カスハラだーって言われたほうが騒ぐパターン多くない？
カスハラだって騒ぐ人に限って、あなたがそもそも…っての多くない？
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No.9 正直者が馬鹿を見る
25/04/24 08:02:29
例えば態度が悪い店員に
あの人態度が悪いから、ちゃんと指導して欲しい←カスハラじゃない
あの人態度が悪いからクビにしろ！←カスハラ
みたいな？
例えクレーム付けられた方に原因があっても、過剰な要求や文句はカスハラでしょう。そこが分からないのはヤバい
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No.8 早起きは良いことを引き寄せる
25/04/24 08:01:16
主、定義間違えてるよ。店員に落ち度あって通常の抗議ならただのクレームであってカスハラではない。その時に怒鳴ったりするとカスハラになる。
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1件
No.7 何事も過ぎたるは及ばざるが如し
25/04/24 07:55:43
>>3
感じの悪さが漏れで出るから
お客様側も気分悪くて強い態度になってしまってるのかもね
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No.6 千里の道も一歩から(でも途中でコンビニに寄って休憩する)
25/04/24 07:54:59
言い方じゃない？
声荒げたり暴言は普通にだめ
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No.5 言葉は力である
25/04/24 07:54:52
モンペと一緒だよ
冷静な会話が出来るかできないかが大きいと思う
冷静さを欠いたら言葉選びもおかしくなるし一方的な要求の突きつけになるからね
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No.4 何事も過ぎたるは及ばざるが如し
25/04/24 07:53:26
フリーダイヤルでのカスハラはあるあるだよ
時間持て余してる年配の人が多い
業務妨害で通報したいレベル
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No.3 笑う門には福来たる
25/04/24 07:53:12
>>2
書き忘れたけど、その先輩はお客様からキツイ事言われる事が多い。
私からすればカスハラだと思わないけど、本人はカスハラって言ってる。
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No.2 笑う門には福来たる
25/04/24 07:50:27
販売員してるけど本当のカスハラはたまにあるよ。
でも、本人にも原因あると思う時もあるよ。
ベテラン先輩が態度がお客様に対しても偉そうなの。
言葉遣いは丁寧なんだけど顔つきや態度が偉そうでお客様の事も監視？するみたいな部分がある。
常に万引き犯かもみたいな見方してる。
先輩は常連は全員顔覚えてるって言うけど、常連さんじゃなくてもお客様はこの人だけ何か違うなって分かると思う。
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1件
No.1 正直者が馬鹿を見る（でも夜寝るのは賢者）
25/04/24 07:34:21
マックの商品入れ忘れはいい加減詐欺として立件して欲しいw
しかも自分たちがお金だけ取って商品渡してないくせに店までとりこいっておかしすぎる
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