• No.14 デザイナー(インテリア)

    24/12/17 13:02:59

    コメントくれた人ありがとうございました。
    さっきやっと電話がつながって、やっぱり不正利用を疑われたみたいです。
    コメント返にも書いたけど、疑いの段階でカード止めてくれるのはありがたいけど、そのまま放置しないで止めたけど?って連絡欲しいし、こっちから問い合わせてすぐに繋がる番号を作って欲しい。
    アプリのチャットやメールでは解決しないし、オペレーターへの電話は全っ然繋がらない!!
    繋がったと思ったら、さらに担当部署にかけ直せ、とか。どっと疲れた。

コメント

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返信コメント

  • No.16 VTuber

    24/12/17 13:08:51

    >>14
    お疲れ様。
    こちらの落ち度はないのにね。。

    うちもいきなり使えなくなった、カード会社からメールが来た。不正に使われた疑いがあるから止めた。って、、でも解除するのに電話しかなくて繋がるまで時間かかったわ。

  • No.20 大工

    24/12/17 13:55:42

    >>14わかる。ディズニーとかは引っかかりやすいみたいね。

  • No.21 アナウンサー

    24/12/17 13:59:01

    >>14本当そう。電話かけるために半休取らなきゃいけない勢いだよね。
    たっかい年会費払ってるんだから、サッと対応して欲しいわ。

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