• No.14 デザイナー(インテリア)

    24/12/17 13:02:59

    コメントくれた人ありがとうございました。
    さっきやっと電話がつながって、やっぱり不正利用を疑われたみたいです。
    コメント返にも書いたけど、疑いの段階でカード止めてくれるのはありがたいけど、そのまま放置しないで止めたけど?って連絡欲しいし、こっちから問い合わせてすぐに繋がる番号を作って欲しい。
    アプリのチャットやメールでは解決しないし、オペレーターへの電話は全っ然繋がらない!!
    繋がったと思ったら、さらに担当部署にかけ直せ、とか。どっと疲れた。

  • No.21 アナウンサー

    24/12/17 13:59:01

    >>14本当そう。電話かけるために半休取らなきゃいけない勢いだよね。
    たっかい年会費払ってるんだから、サッと対応して欲しいわ。

コメント

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返信コメント

  • No.25 デザイナー(インテリア)

    24/12/17 14:07:57

    >>21本当そうだよ。電話しか確認して復旧の方法ないし、その電話は繋がらないし。対応時間も昼間だけだしさ。半日潰れちゃうよ。

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