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イタコ
袋の中をよく見ると、菓子とは明らかに色が違う異物が写っています。
女性：9月23日ごろに2つ購入して、10月3日に最後の1袋を食べていたところ、口の中に異物感を感じて口の中から取り出してみると虫の足のようなもので、袋の中身を見たところ、カメムシが丸々1匹入っていました。問題の菓子は、シャトレーゼの「揚げ餅焼きとうもろこし小袋」。
女性が翌日、シャトレーゼのお客様相談室に電話をかけ、「虫が混入した原因を報告してほしい」と伝えたところ、「2週間以内に原因と状況を報告します」と回答があったといいます。
しかし、2週間経ってもシャトレーゼからの連絡はありませんでした。
https://fnn.ismcdn.jp/mwimgs/8/9/1200/img_8991f7dc107e866e195529373c7176ae412662.jpg
https://www.fnn.jp/articles/-/783191
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No.1 アルバイト
24/11/07 07:59:09
即適切な対応が出来ない企業は終わるのも早いと思うのよねー
気をつけましょーねーっの気持ち笑
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No.2 薬剤師
24/11/07 08:00:18
あー、やらかしたね
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No.3 ハガキ職人
24/11/07 09:37:30
ほったらかしはダメだね。
テレビ局から取材受けて慌てて対応なんか最悪のパターン。
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No.4 作家
24/11/07 10:39:45
この対応見ると、この間のチロルチョコはしっかりしてるなぁと思うね。
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No.5 ボーカリスト
24/11/07 21:20:27
ねえ今日友達にシャトレーゼの洋菓子持って行った。このニュース知ったら嫌な気分になるよね…。
あーわるいことしてしまった。
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No.6 ネイルアーティスト
24/11/07 21:38:28
適切な対応が出来無い会社は今時ネットや
口コミも色々あるし会社信用を無くして巡り
巡って自ら自滅をすると思います。
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No.7 カメラマン
24/11/07 22:36:37
3週間もほっといたってことは客が自分で入れたと疑ったのかな？と思った
危機管理能力の欠如だね
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