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ファッションモデル
某ファッション店にいって感謝祭みたいなのやっててセール品コーナーがたくさんありました。
そのセール品コーナーで夏用の速乾の下着たちが、値札をみると2000円くらいが５００円台になっていたり、とにかく値下げしていました。私は汗をかきやすいので夏用の下着が安くなっててラッキーと思い自分のサイズや好みのデザインのものを選びました。
いいな～と思ったものがあったので手に取り、その後も秋物の服をカゴにいれてレジへ。
お会計のときちょっと小計が高いなと思ったけどスルー。
次の日さっそく値札を切って下着を着ました。その値札には２０００円と書いてあり、「あれ？値下げのシールが貼られてない」と思ったけどレジの人がはがしたのかなと思いスルー
その後財布の整理をしてレシートをみるとその下着が２０００円でびっくり。２０００円だったら買わなかったわ…ってなったけど時すでに遅し
多分お客さんが面倒くさくてそこに商品を置いちゃったんだろうけど、、、
こういうのってクレームして返品できるものなのでしょうか
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.54 警察官
24/10/18 11:57:57
下着や水着はいったん肌に就けたら返品はできません。
それと服にしても靴にしても値札、商品に貼られているシール類、切ってしまっては絶対返品できません。
服をまた靴を、その他を返品するのであれば商品が棚に置いてあったそのままの状態で購入先のカスタマーセンターへ持っていくことです。
返信
No.53 宇宙飛行士
24/10/18 11:56:30
店員さんによっては
「こちら値下げされてない商品になりますが宜しいでしょうか？」って聞いてくれることがあるよね
親切で仕事がデキる店員さんだなーと感心するわ
返信
No.52 ボーカリスト
24/10/18 11:52:34
普通に考えて値札を切って着用した『下着』の返品は無理でしょうね
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No.51 漫画家
24/10/18 11:51:51
>>31
レジで一旦預かって、レジ交代の時に戻すか 誰かに頼むかするでしょ
返信
No.50 匿名
24/10/18 11:36:26
ショック😨
500円だと思って購入した下着が値下げされずに定価で購入
と言うトピなら、同情されたかもね
返信
No.49 探偵
24/10/18 11:15:20
このトピ見て思い出したけど、ユニクロって似た名前の商品が沢山あって、期間限定値下げになっているのとなっていないのを並べて置いてるんだよね
長袖Tシャツとか、袖口のリブやほんのちょっとのデザインの違いだけだったりして、一度セルフレジで気が付いて返した経験ある
それ以来よく見るようにしてるけど軽くイラつく
返信
No.48 匿名
24/10/18 11:14:53
誰も賛同してくれず主は逃走
返信
No.47 匿名
24/10/18 11:07:09
>>15
並べてあった？
そんな沢山置いてあったの？
返信
No.46 ブリーダー
24/10/18 11:05:05
あるある
ムカつくよね
返信
No.45 匿名
24/10/18 11:04:06
>>9
店舗に落ち度はありません
他の人が、安くなってるのを見つけて放置したんだろうね
そこまで、責任は取れませんから
返信
No.44 画家
24/10/18 10:56:13
お会計のときちょっと小計が高いなと思ったけどスルー。
スルーしたなら仕方ない。
会計後に店内で確認するか、せめて帰宅後に値札を切る前に確認すればよかったね。
返信
No.43 裁判官
24/10/18 10:54:46
>>6
私も「ファッション店」でしまむらだと思った。
返信
No.42 パティシエ
24/10/18 10:22:01
>>31
もちろん場所わからない限定だけど。そのまま放置よりよっぽどいいでしょ。しかも品出しも立派な仕事でそこに何分もかかるような仕事すると思う？
店員さんに渡すのにかかる時間はせいぜい数秒。待たせることないよ？まさかそのまま店員さんがレジ放置して戻しに行くとでも？
返信
No.41 自衛隊（陸）
24/10/18 10:20:27
2千円のパンツ
大切に履いて下さいね
終
返信
No.40 シェフ
24/10/18 10:19:46
解決したみたいで良かったです
返信
No.39 絵本作家
24/10/18 10:18:01
>>37 なんとかって、自分は値札ちゃんと見てるのにやっぱりお店の人にそれも安くなるのか確認しないのが悪いよ。
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No.38 匿名
24/10/18 10:17:55
>>36
スタッフってお客に声かけられないように逃げ回ってるじゃんw
返信
No.37 主 ファッションモデル
24/10/18 10:16:51
>>27
正直いえば２０００円出すならもっといいところのお店で買った方が良かった。５００円だから、まぁ安いしいいかって感じで買ったので…
うちは全然裕福じゃないし１５００円あったら子供の服とかもう１着服買えたなぁって思うとモヤモヤしちゃって。
私の確認不足もあるけど、客が一方的に悪いっていうのが腑に落ちない
ぶっちゃけ返品できないのは重々承知。
でも、こういうことがあったから今後のためにも何とかしてほしいとクレームしたいのは本音
でもやめておきます。
ありがとうございます。
ここで閉めます
返信
1件
No.36 漫画家
24/10/18 10:16:30
>>33
わからなかなったら 店舗スタッフに渡したらいい
返信
1件
No.35 デザイナー
24/10/18 10:15:32
ハンガーから落としたままスルーしていく奴とかどこでも引っ掛けて行く奴とかとりあえず近くのワゴンにおいておけば良いや的な奴とか多いよ
昔はいちいち戻してたりしたけど自分も店員じゃないしスルーするようになった
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No.34 パート（レジ打ち）
24/10/18 10:12:45
>>15
店員がわざわざそんなことすると思う？クレーマー生み出すだけなのに？
どう考えても客の誰かがやったことでしょ
薄利多売の店にはそういう客もいるだろうし、人件費もギリギリに抑えてるんだろうから、それを店側に求めるのはどうなのよ
コンビニ店員に、一流ホテルのコンシェルジュ並みの接客を求める人と同じニオイがする
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No.33 匿名
24/10/18 10:12:06
>>30
吊ってある棚なんかわかんなくね？
返信
1件
No.32 絵本作家
24/10/18 10:11:26
あー、正規の値段のがセールワゴンに入ってるのって見るよ。
そこに返す人が悪いけど、私は必ず心配だからお店の人に聞くわ。
よく買えたね。
返信
No.31 匿名
24/10/18 10:11:12
>>28
レジに言うなよ
レジに言って戻させるの？w
自分で戻しなよ
レジは何でも係じゃないんだよ
あなたのせいで他のお客さんを待たせちゃうとか考えないの？
返信
2件
No.30 アイドル’（カバン持ち）
24/10/18 10:09:47
>>22どこにあったか覚えてられない認知症かな？
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1件
No.29 自衛隊（陸）
24/10/18 10:09:27
>>23
値札切って履いた商品に対してクレーム？返品して？とか考える主が一番非常識だと思います
返信
No.28 パティシエ
24/10/18 10:08:28
>>18
私はこういう事絶対しないよ。持っていてやっぱりいらないとなったら店員さんにこの商品はいらないので戻しておいてくださいってレジでいう。
主の言いたいこともわかるけど、今後からは値札みたほうがいいよ。これからは見るようになるだろうし、2000円で済んでよかったと思うしかない。
返信
1件
No.27 漫画家
24/10/18 10:06:27
店舗スタッフは日に何度かワゴンの中を整える時に
対象外のものはよけると思うよ
店員がそこに入れたら、って凄くひねくれたクレームだよ
自己責任でしょ
差額1500円？そのくらいで済んでよかったじゃん
返信
1件
No.26 獣医師
24/10/18 10:05:27
>>21
あ、ちなみに私は売る側(店側)の人間ですよ
いちいち1着2着の場所なんて戻してられないからねぇ
返信
No.25 シェフ
24/10/18 10:05:17
>>23
いやいや主も同じだから（笑）
返信
No.24 言語聴覚士
24/10/18 10:04:51
>>15
割引商品を発見した客が定価商品を元の場所に戻さず立ち去ったと、誰もが推測できるのに店側の責任にしてクレームしたいの？
今回は高い勉強代と考えて諦めた方がいいよ
次はレジに並ぶ前に値札を確認することね
返信
No.23 主 ファッションモデル
24/10/18 10:04:44
>>18
スーパーで働いてたことがあるので、あなたのように平気で元の場所に戻さない常識はずれな人がいること把握してますが、やったことは一度もありません。
こんなところに非常識アピール書いて大丈夫ですか…？
元に戻さないってそうとうヤバイですよ。
返信
2件
No.22 獣医師
24/10/18 10:03:54
>>21
食品じゃないしね
もしかしたら正解の場所だったかも知れないし知るかって話
返信
1件
No.21 デザイナー（インテリア）
24/10/18 10:02:57
>>18元に戻さないヤツって悪いことだとも思ってないこんなヤツなんだ。最低…
返信
2件
No.20 シェフ
24/10/18 10:01:57
>>15
他の客が置いたかもしれないでしょ。私もあったよ。その時はあきらめるけどね。あと、思ってたより高いと思ったらその場で何が高かったんだろうと言いながら店員さんと確認するとか。
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No.19 主 ファッションモデル
24/10/18 10:01:48
>>14
そういうお客いますよね…
生鮮食品（魚やお肉）を戻すのが面倒くさくて、平気でお菓子コーナーの見えないところに置く人とか。
返信
No.18 獣医師
24/10/18 10:00:50
>>9
あなたもやっぱりいらないなって思った商品を元の場所に戻さなかった事が1度や2度はあるでしょ
私はどこから持ち出したかわからない洋服をそこらに掛けて来ちゃった事はある
その1度や2度にあたって確認しなかった自分が悪い
着てみてサイズが合わなかったとか1回しか着ない礼服を悪気無く変な理由こじつけて返品して来るバカも居るしね
2千円位どうってことも無いじゃん
返信
3件
No.17 探偵
24/10/18 10:00:44
手に取った時、カゴに入れる時、会計時、袋から出した時、タグ切る時
ちょっと考えてもこんだけ気が付くタイミングはあるのに、普段の買い物も大丈夫？
タグ切ってなければ返品出来ただろうけど、これを教訓に気を付けようと思おう
返信
No.16 VTuber
24/10/18 09:59:24
>>15えー、主ってクレーマー？
返信
No.15 主 ファッションモデル
24/10/18 09:58:13
>>11
「値下げ中！セール品コーナー」のポップがかかれているコーナーに値下げされてないのが並べてあったんです。それってどうなんでしょうか
お客さんが戻したなら仕方ないと思いますが、もし店員がそこに並べてたとしたら、こちからすれば詐欺じゃんって思いますけどね
返信
5件
No.14 ベーシスト
24/10/18 09:56:31
>>9
そういう事を平気でやる客いるよ！買おうと思っていた商品よ
りあらこっちがお得だわ！ならこれいらないー。って。店員さんもずっとずっと見てる訳じゃないからしばらく放置されてるのは仕方ないかも。
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1件
No.13 パン職人
24/10/18 09:55:42
着用済み下着なんて金もらっても触りたくないわ
汚い汚い
返信
No.12 シェフ
24/10/18 09:54:57
>>9
それは店側の落ち度かもしれないけどお客が置いていったら店員もそこに張り付いてないからわからないよね。だから、自分で確認しなくちゃいけないと思う
また、下着を着用してるからむりだとおもう。逆に知らない人が着用した下着をまた売ることはないと思うけど、売りに出されてたら嫌じゃない？
返信
No.11 パート（レジ打ち）
24/10/18 09:53:43
値下げ対象外だったんでしょ
商品選ぶ時、レジを通すとき、２回も確認するタイミングあったのに、しなかったのは客の怠慢
しかも着用したのを返品？お店にとってはゴミ投げつけられてお金奪われるだけじゃん
現実にこういうクレーマーの相手されられるのかな、店員さんて
大変だよね、本当に
返信
1件
No.10 ベーシスト
24/10/18 09:52:14
きちんと確認しなかった自分のミスでしかないから諦める。次からそういう事がないようにちゃんと値札を確認してカゴに入れるしレジの時もボケっとせず集中する。
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No.9 主 ファッションモデル
24/10/18 09:51:30
>>2
セール品のところに値下げしてない商品がおいてあるのはお店側に落ち度ないのでしょうか。確認しなかった私も悪いけど、まさか値下げ品以外置いてあるなんて思わなかったので
返信
4件
No.8 プロスポーツ選手
24/10/18 09:50:36
できません。お店とあなた双方に責任があります。
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No.7 ミキサー
24/10/18 09:50:28
レジで確認しなかった主が悪い
返品不可だと思うよ
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No.6 ベーシスト
24/10/18 09:50:04
しまむら？
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1件
No.5 パン職人
24/10/18 09:49:19
定価で買ったのは自業自得
それに値札切ったら返品不可
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