店員の態度、悪すぎてクレームいれたことある？ へのコメント（No.81）

オムライスのチェーン店で、待ち時間20分ってあって15分後に戻ったらすでに呼ばれた後だったので、スタッフに伝えたら、しばらくお待ちくださいと言われ待ってたのに待ち席に誰もいなくなってからも呼ばれない。ずっと待ってるんですけどって声かけたら、ムッとしながらテーブルに通されて見渡したら店内ガラガラ。わざとだった。帰りたかったけど子供がいたので我慢したけどイライラが治らなかったから本社にクレームいれたら社員から謝罪の電話はあって本人も認めたらしい。
もう二度と行かない。
Googleの口コミが一番ダメージがデカいと思う。
道の駅直接より、そこの運営している会社や市町村役場などにスタッフ名指しでクレーム入れた方が良い。