賃貸マンション　ガスのトラブル

古い賃貸マンションに住んでます
最近お湯がでなくなります。
シャワーやお皿洗いをしようとしてお湯だしますが水のまま。
温度設定してる台所リモコンをみると設定温度が消えていたり意味の分からない数字が点滅していたりです。台所リモコンの電源一度消して又つけてシャワーだして、まだお湯でない水のまま、またリモコン点滅、また電源消して付けてシャワーだしての５回くらい繰り返しでやっとお湯がでてきます。
ここ三日ほど管理会社へ電話しても全く繋がりません。困ってます。大阪ガスなのですが直接電話してもいいのでしょうか？他に電話するところあります？仲人してもらった不動産屋？
その他料理する時のガスに問題はありません。