メールも来ないしハガキも送られてこないけど、毎月料金を銀行から引かれてるパソコンソフトの料金

匿名

ボタン鍋

24/03/31 16:59:13

どうやったら停められる?

メールも来ないし、ハガキも来ない

最初に注文したときメールが来てるはずだけど、削除しちゃったのか見当たらない

ただ銀行から料金が引かれてる

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.3 ボタン鍋

    24/03/31 17:02:43

    >>1
    自分の会員ナンバーとかシリアルナンバーとかあるはずだけど、何も分からない
    名前を伝えるだけで停めてくれるかな?

  • No.5 ボタン鍋

    24/03/31 17:06:33

    >>4
    ありがとう
    ともかく、分かる情報だけで連絡してみる

  • No.10 ボタン鍋

    24/03/31 17:35:19

    引き落としされてる会社も分かるし、商品もたぶん昔のパソコンに入ってたアレだろうなって分かる
    でも、会員ナンバーもシリアルナンバーも何も分からない

    それで解約ってできるのかなと思ってたけど、とにかく連絡はしてみた

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