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ママ友と本当に友達になった人いる?
0cf1b833daf38
26/06/25 09:58:56
スレッズで見かけたのですが、届いた本ががっつり何枚もページ折れてる状態だった方が複数人いて、お問い合わせしても1週間近く返信も無い状態みたいです。 なのにインスタはバンバン更新していてモヤる、とか、悲しいけどこのまま読みます、など書かれていて私までモヤりました...。 ひどいなあ。 こんな検品やお客様対応のレベルで卸?
7a60438fead06
26/06/25 11:45:32
>>5251 カスタマー対応はさすがに委託してるんだろうけど、1万冊売れることを想定した人数は配備されてないんじゃないかな バッグについても以前販売した時に購入した人からインスタで発言したメンテ(?)の件はどうなったのかってコメントを見かけたし なんか、対応が粗いよね… 動画を見てるだけならただの視聴者だけど、バッグや本を買った人は明確にお客さんなのだからもっと大事にしないといけないのに
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0789d289e21e5
26/06/28 07:38:06
>>5253 インスタライブで持ち手の耐久性に関して質問があった際 今回は補強のためカシメをつけた。前回購入者にも希望があれば付けてあげる。 でも付いてないのは初回購入の印だから逆に良くなぁ〜い?的にはしゃいでいた… 初回購入した人って特別感を喜ばせたがる神経…って… その時 ぽろっと 持ち手にほころびが出てきたから今回はカシメ付けたって言ってた のに 今回ラジオでは2人で約3年使ったのにこの状態の良さ!と。 皮のツヤは使い込めば出るけど 縫い目のほころびなどはあるわけでしょ? 初回購入者へのカシメ対応の話はどうなった?
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.5251 カワニナ
0cf1b833daf38
26/06/25 09:58:56
スレッズで見かけたのですが、届いた本ががっつり何枚もページ折れてる状態だった方が複数人いて、お問い合わせしても1週間近く返信も無い状態みたいです。
なのにインスタはバンバン更新していてモヤる、とか、悲しいけどこのまま読みます、など書かれていて私までモヤりました...。
ひどいなあ。
こんな検品やお客様対応のレベルで卸?
No.5253 トリガイ
7a60438fead06
26/06/25 11:45:32
>>5251
カスタマー対応はさすがに委託してるんだろうけど、1万冊売れることを想定した人数は配備されてないんじゃないかな
バッグについても以前販売した時に購入した人からインスタで発言したメンテ(?)の件はどうなったのかってコメントを見かけたし
なんか、対応が粗いよね…
動画を見てるだけならただの視聴者だけど、バッグや本を買った人は明確にお客さんなのだからもっと大事にしないといけないのに
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No.5292 タガイ
0789d289e21e5
26/06/28 07:38:06
>>5253 インスタライブで持ち手の耐久性に関して質問があった際 今回は補強のためカシメをつけた。前回購入者にも希望があれば付けてあげる。
でも付いてないのは初回購入の印だから逆に良くなぁ〜い?的にはしゃいでいた…
初回購入した人って特別感を喜ばせたがる神経…って…
その時 ぽろっと 持ち手にほころびが出てきたから今回はカシメ付けたって言ってた
のに 今回ラジオでは2人で約3年使ったのにこの状態の良さ!と。
皮のツヤは使い込めば出るけど 縫い目のほころびなどはあるわけでしょ?
初回購入者へのカシメ対応の話はどうなった?